Профессионально-этические основы социальной работы. Махова Н.П - 99 стр.

              3.3. Стандарты поведения социального работника
                         по отношению к клиентам
   3.3.1. Нести основную ответственность по отношению к конкретным
клиентам, но в рамках ограничений, установленных этическими требова-
ниями.
   3.3.2. Поддерживать право клиента на доверие, конфиденциальность, от-
ветственное использование информации. Сбор и обмен информацией отно-
сится к функции профессиональных услуг, когда клиента информируют о
необходимости ее сбора и в каких целях она будет использована. Информа-
цией не пользуются без предварительного предупреждения клиента, кроме
случаев, когда клиент не может отвечать за свои поступки или когда это мо-
жет нанести серьезный ущерб другим. Клиент имеет доступ к записям соци-
ального работника и к информации, касающейся его.
   3.3.3. Признавать и уважать индивидуальные цели, ответственность и
различия клиентов.
   Профессиональные службы должны помогать всем клиентам в равной
мере и принимать на себя ответственность за личные действия. Там, где
профессиональные услуги не могут быть оказаны при таких условиях, кли-
енты должны быть информированы, чтобы иметь свободу действий.
   3.3.4. Помогать клиенту, индивиду, группе, общине, обществу в самореа-
лизации и максимальном использовании своего потенциала при уважении
прав других людей. Социальные службы должны оказывать клиенту помощь
в понимании и пользовании профессиональными услугами для удовлетворе-
ния их законных требований и развитии их интересов.
                3.4. Стандарты взаимоотношений социального
                  работника с агентствами и организациями
   3.4.1. Работать и/или сотрудничать с теми агентствами и организациями,
политика и деятельность которых направлены на осуществление услуг и
профессиональной деятельности в соответствии с этическими принципами
МФСР.
   3.4.2. Ответственно выполнять установленные цели и функции агентств
или организаций, внося свой вклад в развитие социальной политики, мето-
дологии и практики с целью создания лучших стандартов.
   3.4.3. Нести максимальную ответственность перед клиентом, способст-
вуя желательным изменениям в социальной политике, методике и практике
через соответствующее агентство или организацию. Если желаемые резуль-
таты через эти каналы не достигаются, инициировать обращение в высшие
инстанции и к более широкой общественности, заинтересованной в решении
этой проблемы.
   3.4.4. Обеспечивать профессиональную отчетность перед клиентом и
обществом относительно эффективности работы в форме периодических об-
зоров предоставляемых услуг.


                                    99