Маркетинг. Учебное пособие. Макаров А.М. - 72 стр.

UptoLike

Составители: 

поощрением, символы статуса, обучение, информационное
обеспечение для работы.
Наиболее распространенными средствами стимулирования
потребителей являются:
- распространение образцов на показ или на пробу;
- купоны - дают право на покупку товара с определенной
скидкой. Купоны можно рассылать по почте, прилагать к
первой покупке, включать в рекламное объявление. Купоны
могут вкладываться в упаковку; скидка за количество, когда
по сниженной цене продают несколько упаковок
фасованного товара или набор
разных товаров (комплект);
- товар, продаваемый со скидкой или бесплатно прилагаемый к
другому товару в качестве поощрения (10 шт + 1 банка
бесплатно);
- зачетные талоны - это вид премии, которые получают при
покупке товара для получения скидки при следующей
покупке;
- бесплатное сервисное обслуживание (доставка мебели на
дом);
- скидка или бесплатная выдача товара
при предъявлении
обусловленного числа упаковок (крышек и т.п.) как
свидетельства произведенных ранее покупок; премии при
покупке товаров на определенную сумму. При этом в
качестве премии обычно используют один из
привлекательных товаров, имеющихся в магазине;
использование упаковки, которую можно применить для
иных целей после того, как товар будет потреблен;
-
гарантия возврата денег, если товар по каким-то причинам не
подойдет или не понравится;
- прием устаревшего товара в качестве первого взноса за
новый при продаже в рассрочку; лотереи купонов,
прилагаемых к приобретаемому товару. В качестве приза
(призов) фигурируют нередко весьма дорогие вещи -
автомобили, меховые шубы, особо высококачественная
бытовая электроника
и т.п.;
- стимулирование покупателей товаров промышленного
назначения (поставка запасных частей; монтаж, наладка;
обучение персонала; ремонт оборудования; гарантийное и