Организация и проведение кампаний в сфере связей с общественностью - 48 стр.

UptoLike

Составители:

Рубрика:

тинга» Ф. Котлером и У. Миндаком. Они задались вопросом: «Где конча-

ется маркетинг и начинается PR?», и наоборот: «Где закапчивается PR и

начинается маркетинг?». Отметив, что и маркетинг, и PR являются основ-

ными внешними функциями фирмы, они предложили пять различных мо-

делей при рассмотрении взаимоотношений между маркетингом и PR в

организации.

1. Раздельные функции: традиционный взгляд, говорящий, что мар-

кетинг и PR различны в своих перспективах и мощностях; Маркетинг су-

ществует, чтобы чувствовать, служить и удовлетворять нужды заказчика с

выгодой для себя. PR существует, чтобы формировать нужный имидж

компании у различных представителей общественности (окружения ком-

пании), дабы эта общественность не вмешивалась в возможности фирмы

по получению прибыли.

2. Разные, но пересекающиеся функции: точка зрения, состоящая в

том, что маркетинг и PR являются важными, но раздельными функциями,

имеющими сферы пересечения. Наиболее очевидное пересечение  созда-

ние известности товара. Компания может отнести рекламирование товара

к функциям либо отдела по маркетингу, либо отдела PR.

3. Маркетинг как доминирующая функция: PR должен быть по-

ставлен под контроль маркетинга компании.

4. PR как доминирующая функция: PR контролирует маркетинг. Бу-

дущее фирмы во многом зависит от того, как она рассматривается элитой,

включая владельцев акций, финансовых институтов, общественных лиде-

ров и других потребителей. Задача фирмы заключается в том, чтобы удов-

летворять запросы общественности любыми возможными способами.

5. Маркетинг и PR как схожие функции: обе функции базируются на

единой концепции и методологии. PR и маркетинг вместе работают над

выяснением потребностей и сегментацией рынка, формируют имиджевые

программы и обеспечивают управленческий процесс. Необходимо отме-

тить, что именно данный подход сейчас используется большинством