Организация и проведение кампаний в сфере связей с общественностью - 85 стр.

UptoLike

Составители:

Рубрика:

1. Зависимые переменные  это то, на что мы хотим повлиять (от-

ношение к организации, общественное мнение, потребительское поведе-

ние, объем продаж и т. д.). Они являются конечной целью кампании.

2. Независимые переменные  это средства воздействия на зависи-

мые переменные (прессрелизы, брошюры, специальные мероприятия), т.

е. система элементов кампании. Они контролируются менеджером PR и

могут изменяться в ходе кампании (увеличиваться или уменьшаться, ме-

нять структуру и т. д.).

3. Неконтролируемые переменные  это условия среды, в которой

реализуется кампания и на которую у менеджера PR нет сил влиять.

Например, рыночная ситуация сама влияет на зависимые и независимые

факторы.

4. Частично контролируемые  они находятся в причинной связи с

независимой и зависимой переменными. Так, например, необходимо уве-

личить информационное воздействие через СМИ, но возможности для по-

купки времени и пространства ограниченны.

Объект измерения

При выборе группы людей как объекта наблюдения важно не забы-

вать о различиях между общественностью, покупателями и целевой ауди-

торией. Покупатели составляют латентную и активную общественность.

Кампания, рассчитанная на определенную группу людей, может захватить

более узкую или широкую ее часть. Так, если надо опросить беременных

женщин, то можно это сделать по списку подписчиков специального жур-

нала. Но следует помнить, что, вопервых, часть женщин не читают этот

журнал, а вовторых, этот журнал читают еще врачи, преподаватели, мед-

сестры.

Для оценки воздействия может применяться сравнение экспери-

ментальной и контрольной групп общественности. Первая подвергается

воздействию, а вторая  нет. По разнице показателей можно судить об