Организация и проведение кампаний в сфере связей с общественностью - 86 стр.

UptoLike

Составители:

Рубрика:

эффективности кампании. На эту же цель может работать вся информация

до начала кампании и после.

Исследователи всегда сталкиваются с необходимостью решать про-

блему репрезентативности, надежности и валидности данных.

Многочисленные группы опросить невозможно. Выборка тоже не

должна быть большой. Предельно допустима выборка до 3000 человек.

Допускается определенная ошибка. Размер выборки зависит от величины

допустимой ошибки. Выборка основана на вероятности. От репрезента-

тивности выборки зависит степень риска исследователя. Простая случай-

ная (механическая) выборка позволяет избежать отклонений, потому что

каждый человек имеет равный шанс попасть в выборку.

Проведение социологического опроса

Опросы — это инструмент прикладных исследований в сфере поли-

тики и коммерческой деятельности. В политической сфере массовые оп-

росы проводятся в основном для предсказания результатов выборов и оп-

ределения мнений населения по вопросам текущей политики (главным

образом по кругу вопросов, дебатируемых в парламенте и в иных прави-

тельственных кругах). В коммерческих исследованиях главной целью яв-

ляется определение емкости рынка по конкретным видам товаров, эффек-

тивности рекламы и др. Именно в этих сферах метод массового опроса

прошел период своего становления и завоевал высокую популярность.

Результаты опроса дают картину данного момента. Они не посто-

янны. Иногда на них влияют определенные факторы, способные исказить

картину. Одна из трудностей связана с тем, что люди поступают не всегда

так, как говорят. Причем это несовпадение неодинаково у разных групп.

Эти различия важно знать, иначе при поставке или производстве какой

либо продукции можно совершить ошибку.

Изучение общественного мнения (ОМ) связано с поведенческой

психологией и экономикой. В полученных данных могут отражаться се-

зонные или другие колебания, разное поведение людей, причины которого