Организация и проведение кампаний в сфере связей с общественностью - 97 стр.

UptoLike

Составители:

Рубрика:

• планировщики реализуют собственные интересы, организации

данные планы не нужны.

В целом этап планирования PRкампании является весьма «техно-

логичным» по своему содержанию. Основные операции и методики дос-

таточно отработаны, используются всеми и давно. Более того, многие

конкретные техники и технологии, инструментарии и методики широко

используются при планировании и организации любых видов деятельно-

сти (например, календарные планы, формы бюджетирования, сценарии

проведения спецмероприятий). Тем не менее, при планировании PR

кампаний следует учитывать ряд существенных особенностей и характе-

ристик организации и управления именно этим этапом работы.

Прежде всего, PRкампания должна работать на достижение целей

организации и реализовывать PRстратегию организации. Однако PR

кампания проводится в конкретной ситуации и поэтому должна учитывать

и ситуационные факторы. Так, И. Алешина предлагает следующую схему

планирования типичной PRкампании:

1. Идентификация, очерчивание проблемы. Дается общее описание

проблемной ситуации и ее факторов; сущность и причины, вовлеченные

группы, позиция организации, история развития событий и прогнозные

сценарии. В ситуации высокой неопределенности могут разрабатываться

оптимистический, пессимистический и наиболее вероятный сценарий.

2. Определяется цель кампании, которая разбивается на субцели, по-

казывающие, что должно быть достигнуто.

3. Формулируются ситуационные стратегии  модели действий,

показывающие, как достичь цели в заданных условиях. Ситуационных

стратегий может быть несколько  для каждого из возможных сценариев.

Это повышает готовность реагировать на изменение ситуации.

4. Идентифицируются целевые аудитории.

5. Определяются идеи основных сообщений и конкретные обраще-

ния. Что и как мы хотим сказать нашей аудитории? Что, мы хотим, они