Составители:
Рубрика:
114 115
Менеджер организации. Типологический словарь-справочник
на промежуточном этапе коллективного трудового процесса может быть
значительно меньше, чем на конечном этапе или даже приобрести от-
рицательное значение;
принцип соответствия выполняемой работы трудовому потенциа-
лу работника. Превышение трудового потенциала приводит к его недо-
использованию, а недостаток у раб отника – к мен ее эффективной и менее
качественной работе;
индивидуальной, прозрачной и справедливой для каждого испол-
нителя оценки его работы и адекватность, прозрачность и справедли-
вость его вознаграждения;
соответствия официально закрепленных за сотрудниками и руко-
водителями обязанностей, прав и ответственности их реальной действи-
тельности и соответствию между собой;
принцип стимулирования непрерывного совершенствования каж-
дого члена организации;
целенаправленного, обоснованного, прозрачного для сотрудников
и непрерывного стремления к развитию организации;
принцип приоритетности потребителя.
Последовательность изложенных принципов не отражает их при-
оритетности, с которой читатель может справиться сам. Не требуют они
и особого пояснения, за исключением двух.
По принципу нарушения единства хозяйственного и социального
(политического) подходов можно привести следующие примеры.
В недавнем прошлом в период перестройки спад экономики при-
вел к значительному высвобождению рабочей силы на предприятиях.
Однако различные руководители поступали по-разному. Одни уволь-
няли работников, другие – отпускали их в длительные административ-
ные отпуска. На первый взгляд, разницы никакой – и те и другие теряли
работу и заработок. В реальности же у вторых продолжался трудовой
пенсионный стаж, сохранялась надежда возврата на предприятие.
Что касается политических последствий, то у первой группы ра-
ботников создавались в большей мере условия для их отчужденности
от государственной власти, протестного поведения в крайних формах.
Другой пример несоблюдения этого принципа можно проиллюст-
рировать новочеркасскими событиями начала 1960-х годов, которые за-
кончились самоинициативной демонстрацией рабочих, ее вооружен-
ным подавлением и трагическими последствиями.
Первопричиной же их стал непродуманный пересмотр норм
на Новочеркасском электровозомашиностроительном заводе одновре-
менно с принятым решением ЦК КПСС и СМ СССР по повышению
цен на мясомолочную продукцию.
Такие же примеры могут пояснить и значимость принципа конеч-
ного социально-экономического эффекта.
Так, предприятие, снизившее затраты за счет более дешевых ма-
териалов, может уменьшить надежность выпускаемой продукции, что
в условиях рыночной конкуренции имеет вероятность привести к сни-
жению спроса на продукцию и к потере имиджа производственного
коллектива. Для восстановления последних могут потребоваться гораздо
большие затраты, чем полученный экономический эффект.
Подобным же образом рационализация на промежуточном эта-
пе по изготовлению детали для сложного агрегата может привести
к замедлению его сборки и потери возможно превысят полученную
выгоду.
Общие функции управления – это такие функции, которые
свойственны всем системам, субъектам и уровням управления всех
организаций независимо от их вида и предназначения.
К общим функциям менеджмента относятся: планирование, орга-
низация, мотивация, учет, контроль.
Особенности этих функций заключаются в том, что они отражают
стандартный процесс управления по уже известным целям и управлен-
ческим решениям. Последние находят свое изложение в планах в виде
конкретных мероприятий и количественных показателей с указанием
сроков, исполнителей, ресурсов и т. д. Именно поэтому планирование
связывают с целеполаганием.
Последовательность исполнения этих функций позволяет рассмат-
ривать их как своего рода этапы процесса управления (рис. 4.7).
Планирование
мероприятий
достижения
целей
и решений
Мотивация
исполнителей
Учет выпол-
ненной работы
и израсходо-
ванных
ресурсов
Контроль
(анализ) дос-
тижения
целей
и выполне-
ния планов
Организа-
ция работ
по выполне-
нию планов
Рис. 4.7. Последовательность выполнения общих функций управления
Глава 4. Основы менеджмента...
Страницы
- « первая
- ‹ предыдущая
- …
- 56
- 57
- 58
- 59
- 60
- …
- следующая ›
- последняя »
