Менеджер организации. Типологический словарь-справочник. Мангутов И.С - 59 стр.

UptoLike

ВУЗ: 

СПбГАСУ | Санкт-Петербург

Составители: 

Рубрика: 

116 117
Менеджер организации. Типологический словарь-справочник
Отдельные исследователи включают в состав общих функций та-
кие их виды, как координация и регулирование. Однако организация
как функция управления, а следовательно, деятельность по упорядоче-
нию различных элементов, связей, явлений и процессов не может
не включать в себя и деятельность по координации и регулированию.
Другой характерной чертой общих функций управления является
их универсальность, т. е. охват своим влиянием самых разнообразных
сфер деятельности. С этих позиций они могут выступать и как общие
формы специализированных функций.
Так, например, в качестве последних выступают экономическое,
финансовое и бизнес-планирование, организация труда и заработной
платы, бухгалтерский учет, технический и финансовый контроль и др.
Организационная структура управления (ОСУ) – внутреннее
строение системы управления организации, отображающее наимено-
вание, перечень и назначение всех субъектов и объектов управления; их
управленческие уровни и иерархию соподчиненности.
ОСУ изображается схемой, а назначение, функции, права и ответ-
ственность ее органов управления излагаются в положениях о функци-
ональных подразделениях, положениях о руководителях, должностных
инструкциях.
Правильно сформированная и рационально функционирующая
ОСУ – основа устойчивости (организованности) организации, предпо-
сылки ее эффективного управления. Она выражает коллективно функ-
ционирующий организм.
При ее формировании необходимо руководствоваться следующи-
ми требованиями:
1. ОСУ должна отражать цели, принципы, функции, методы уп-
равления. Так, например, принцип демократического централизма пре-
допределяет наличие в ней общественных форм привлечения персона-
ла к управлению. Это могут быть различные советы, общественные
группы и бюро инноваций, кружки качества (подобно Японии) и т. п.
Централизм же обеспечивается иерархией ее построения как условием
достижения единства целей и задач организации. Использование мето-
дов управления на базе социологической и социально-психологиче-
ской информации ставит вопрос о необходимости иметь в штате специ-
альное подразделение или отдельные должности социолога, социаль-
ного психолога. Предпочтение экономическим методам управления
требует наличия хорошей экономической службы и т. д.
2. При формировании ОСУ необходимо стремиться к малозвен-
ности системы управления. Вертикальным управленческим звеном си-
стемы является одна взаимосвязь субъект–объект управления. Чем боль-
ше таких звеньев, тем длиннее путь прохождения команд с верхнего
уровня и соответственно информации обратной связи снизу вверх, ко-
торые передаются по ступеням соподчиненности. Увеличивается вре-
мя коммуникации, снижается оперативность. Кроме того, возможно
искажение содержания как команд, так и информации в силу субъек-
тивных причин их восприятия, а в отдельных случаях умышленного
сокрытия отдельных фактов.
3. При построении цепи соподчиненности учитывать норматив
управляемости, т. е. рекомендуемую численность непосредственных
подчиненных для руководителей разного уровня (см. Норматив управ-
ляемости).
4. ОСУ должна отражать возможную децентрализацию функций,
если она предварительно была обоснована.
5. При выборе типа ОСУ необходимо руководствоваться требо-
ваниями ее рациональности для конкретной организации и требовани-
ями гибкости, т. е. возможности ее адаптации к возникающим новым
целям и задачам.
Существуют основные типы ОСУ: линейные; функциональные;
линейно-функциональные (комбинированные); программно-целевые,
в том числе предметные, проектные, матричные; механистические
и органические (по американской терминологии); дивизионные; штаб-
ные; продуктовые; оргструктуры, ориентированные на потребителя.
Организационная структура управления, ориентированная
на потребителя – это структура, адаптированная к массовым группам
различных видов потребителей (промышленности, торговли, ЖКХ и т. п.).
По своему типу она является линейно-функциональной структу-
рой с децентрализованными службами по подразделениям видового
обслуживания потребителей. Такие структуры могут применяться
в крупных организациях с массовым видом производства (обслужива-
ния) потребляемой продукции: организации топливно-энергетическо-
го комплекса, банки, издательства, комплексные учебно-исследователь-
ские центры и т. д.
Организационные методы управления – способы воздействия
на управляемые объекты через организационные факторы
Глава 4. Основы менеджмента...

Страницы