Составители:
Рубрика:
122 123
Менеджер организации. Типологический словарь-справочник
за ними продукту в специализированных производствах (отделениях).
В этом случае последние имеют собственные функциональные основ-
ные подразделения (обслуживания, сбыта).
Проектная оргструктура управления предназначена для орга-
низации работ по разработке и реализации возникающих проектов
в обычных организациях или для управления по проектам в специаль-
ных организациях.
В первом случае из состава специалистов линейно-функциональ-
ной структуры выделяются временные органы управления (руководи-
тели) по проектам. Они могут наделяться и не наделяться материаль-
ными и финансовыми ресурсами.
Во втором – все материальное и финансовое обеспечение осуще-
ствляется по проектам. Руководители проектов выступают основными
линейными руководителями. А все другие подразделения структуры
обеспечивают задачу их обслуживания.
Процесс управления – это разработка и реализация управлен-
ческих решений, направленных на достижение целей управления.
Любой процесс управления состоит из двух циклов – разработки
управленческого решения и его реализации (рис. 4.9).
Цель
Этапы второго цикла
Планирование Мотивация
Ситуация
Решение
Организация
Проблема
Этапы первого цикла
Учет Контроль
Рис. 4.9. Схема двухциклового процесса управления
Каждый этап процесса управления можно разбить на соответству-
ющие операции, которые включают такие действия, как сбор релевант-
ной информации, ее обработка и оценка; анализ информации, выявле-
ние факторов и проблем; разработка критериев и показателей, ограни-
чений, возможных вариантов решения; выбор и обоснование принятых
действий и мотивов исполнителей и др.
Этапы второго цикла одновременно являются общими функция-
ми управления. По первому циклу процесса управления (второй обес-
печивает первый) различают следующие виды: линейный, разветвлен-
ный, корректируемый, ситуационный, поисковый.
Процессный подход к управлению рассматривает управление
как осуществление непрерывного ряда взаимосвязанных управленчес-
ких функций.
В теории управления разрабатываются типовые организационные
процессы по отдельным сферам, например, процесс принятия управ-
ленческих решений, процесс разработки бизнес-плана и т. п.
Разветвленный тип процесса управления – это такой тип, ког-
да достижение цели затрагивает не одну, а несколько ситуаций и тре-
бует решения кроме основной проблемы нескольких других взаимосвя-
занных проблем.
Это наиболее сложные и творческие по содержанию процессы.
Например, освоение нового вида продукции может затрагивать ситуа-
ции новых производственных мощностей, переподготовки или обнов-
ления кадров, финансовых ресурсов и т. п.
Регламентирование – разработка и установление организацион-
ных регламентов для различных сфер и видов деятельности, процессов
управления.
Регламент – это правила, регулирующие какую-либо деятельность.
Регламенты организации могут отражаться в следующих документах:
устав организации, миссия организации, положения о подразделениях,
должностные инструкции, кредо руководства, положение о проведении
деловых совещаний, инструкции по технической и противопожарной
безопасности, распорядок рабочего дня организации, порядок оформ-
ления и осуществления командировок персонала, процедуры проведе-
ния производственного инструктажа, процедуры принятия управлен-
ческих решений, организация адаптации персонала и др.
Применительно к управленческому персоналу регламентирование
создает основу организационной технологии менеджмента и способ-
ствует его более четкой и слаженной работе.
Релевантная информация – информация, соответствующая
рассматриваемому явлению (управленческой ситуации, проблеме)
по содержанию и времени состояния.
Является одним из требований при принятии эффективного (каче-
ственного) управленческого решения или анализируемых выводов.
Ресурсные (экономические) методы управления – способы воз-
действия на коллективы (подразделения) организации через распреде-
Глава 4. Основы менеджмента...
Страницы
- « первая
- ‹ предыдущая
- …
- 60
- 61
- 62
- 63
- 64
- …
- следующая ›
- последняя »