Менеджер организации. Типологический словарь-справочник. Мангутов И.С - 65 стр.

UptoLike

Составители: 

128 129
Менеджер организации. Типологический словарь-справочник
К стилям управления нельзя подходить с оценками «хороший»
и «плохой». Каждый из них уместен и эффективен применительно
к определенной управленческой ситуации. Поэтому искусство руково-
дителя и других управленцев заключается в умении использовать нуж-
ный стиль в нужном месте и нужное время.
Субъект управления отдельное лицо или коллективный орган,
осуществляющий управление в социальных системах.
Технические (инженерные) методы управления способы воз-
действия на управляемые объекты через технико-технологические
и вещественные факторы деятельности (более совершенные здания
и сооружения, средства труда и технологические процессы, более ка-
чественные предметы труда, лучшая техническая оснащенность пос-
леднего и поддержание их на заданном уровне функционирования).
Эти методы изучаются техническими науками и учебными дис-
циплинами и используются инженерными службами предприятий
и иных организаций. Они связаны, прежде всего, со вторичными объек-
тами управления, т. е. с обеспечением самой трудовой деятельности.
Тейлор Фредерик (1856–1915) американский горный инженер,
исследователь-практик, родоначальник научной организации труда
(НОТ) и управления.
Свое научное управление Ф. У. Тейлор посвятил, главным обра-
зом, сфере физического труда (непосредственного производства). К это-
му, очевидно, были предпосылки его трудовая карьера началась с тру-
да простого рабочего.
В 1980-х гг. два историка в сфере управления высказали мнение,
что возможно Ф. Тейлор воспользовался материалами неопубликован-
ной рукописи Морриса Л. Кука (индустриальный менеджмент), с кото-
рым он был в переписке при подготовке своей работы («Принципы на-
учного управления»), изданной в 1911 г.
Однако это не поколебало его репутацию как основателя школы
научного менеджмента, внесшего значительный вклад в теорию и прак-
тику управления.
Известный классик в этой области П. Друкер дал ему такую оценку
«Тейлоризм это скала, на которой мы воздвигаем эту дисциплину».
В. И. Ленин, назвав его разработки наукой выжимания пота из ра-
бочих, заявил, что советская власть должна взять из них все лучшее,
передовое.
Конкретные заслуги Ф. Тейлора сводятся к следующему:
1. Тейлор впервые показал, что научно-инженерные расчеты
и методы анализа могут подобным же образом использоваться в сфере
организации производства и управления, но для этого необходима соб-
ственная теоретическая и экспериментальная база этой сферы.
2. Труд рабочих будет более результативен, если для них устанав-
ливать обоснованные нормы, с включением в них и объективно необ-
ходимого времени на перерывы для отдыха и естественных надобнос-
тей, и стимулировать их перевыполнение.
3. Совместно с Г. Эмерсоном были заложены предпосылки тео-
рии и практики будущего нормирования труда.
4. Стимулирование перевыполнения норм хотя и производилось
в рамках повременной оплаты труда, явилось своего рода прообразом
будущих систем сдельной и премиальной заработной платы.
5. Предлагался физический и интеллектуальный отбор людей
и даже средств труда для соответствия выполняемой работы. Тейлор,
например, экспериментально определил, что совковая лопата, вмести-
тельностью 8,6 кг, будет наиболее эффективной при переброске угля
и железной руды.
6. Если раньше рабочие сами планировали свою работу, то Тей-
лор предложил это делать мастерам, выделив управленческие функции
обдумывания из физического труда.
7. Работу самих мастеров предполагалось специализировать
по определенным функциям: мастер по планированию, мастер по под-
готовке работ и рабочих мест, мастер по непосредственному контролю
за работой и т. д. Тем самым было положено начало функционального
формирования управленческого труда в звене руководства.
Управление это процесс целенаправленного воздействия
на управляемый объект, его структурные части и процессы для под-
держания их на заданном уровне организованности (устойчивости) или
же перевода на качественно новый уровень.
Управленческое решение это выбранный вариант наиболее
эффективного содержания управленческого воздействия на управляе-
мый объект для достижения цели управления.
Теория управленческих решений является относительно самосто-
ятельным разделом теории менеджмента и содержит научные знания,
отражающие: особенности видов управленческих решений; факторов,
Глава 4. Основы менеджмента...