Менеджер организации. Типологический словарь-справочник. Мангутов И.С - 74 стр.

UptoLike

ВУЗ: 

СПбГАСУ | Санкт-Петербург

Составители: 

Рубрика: 

146 147
Менеджер организации. Типологический словарь-справочник
прекращения деятельности организации; ухудшения экономического
положения организации; предания гласности в средствах массовой ин-
формации; потери имиджа организации и ухудшения ее взаимодействий
с другими организациями и органами власти; потери авторитета руко-
водства организации, снижения возможностей карьерного роста вплоть
до возможного лишения достигнутых руководящих должностей; мо-
ральной ответственности перед коллективом, а в отдельных случаях
и потери его доверия.
Влияние на структурные подразделения организации использует-
ся через страх (боязнь): лишения коллектива подразделений и их руко-
водителей премий и других социальных привилегий, предусмотренных
в организации; ограничения ресурсного обеспечения подразделения;
наказания руководителей подразделений вплоть до перевода на менее
престижные руководящие должности и освобождения от руководства;
потери авторитета и перспектив карьерного роста; снижения возмож-
ности влияния на принятие управленческих решений высшего уровня;
затруднения в решении проблем возглавляемых коллективов; потери
авторитета среди коллег и в собственных коллективах.
Индивидуальное влияние на персонал организации осуществляет-
ся через страх (боязнь): административных видов наказания вплоть
до увольнения (исключения из членов организации); перспективы стать
кандидатом в будущем на сокращение персонала; затруднения с воз-
можностями индивидуального повышения заработной платы и иных
социальных услуг организации, сокращения или лишения премий;
лишения покровительства и защиты руководителя; создания диском-
фортной моральной обстановки; затруднения профессионального и дол-
жностного карьерного роста.
Недостатки данного вида власти: не обеспечивает максимально
эффективного влияния; создает предпосылки для очковтирательства,
обмана, сокрытия негативных фактов чтобы избежать нежелательной
реакции органов власти; держит в напряжении и скованности руково-
дителей и других членов персонала организации, приводит их к отчуж-
дению, желанию мести, снижает их деловую активность; ее примене-
ние не может быть массовым, так как в этом случае теряется эффект
влияния.
Использование этой формы власти должно быть продуманным
и избирательным, за исключением случаев нарушения законодатель-
ства и грубого нарушения дисциплины. Ее нужно применять при край-
ней необходимости для демонстрации желания и способности доби-
ваться требуемого организационного поведения.
Вневластные формы влияния – это влияние посредством убеж-
дения, внушения, привлечения к управлению или к делам организации.
С ростом материального благополучия людей, их образовательно-
го, профессионального, интеллектуального и культурного уровня, дос-
тупа к информации и способностей ее самостоятельного анализа, вли-
яние на их организационное поведение посредством власти будет умень-
шаться. И соответственно будет увеличиваться вневластное влияние,
которым и сегодня могут успешно пользоваться руководители.
Кроме того, убеждение и внушение являются формой влияния для
любого человека. Она может применяться и подчиненными по отноше-
нию к руководителям.
Внушение – вневластная форма влияния, базирующаяся на некри-
тическом восприятии мыслей и воли внушающего.
Успех влияния зависит от состояния, свойств и качеств личностей
внушающего и внушаемого, сложившейся ситуации и условий внуше-
ния. При внушении необходимы категоричность требования, давление
воли, авторитета. Важны примеры окружающих и самого внушающе-
го, знание особенностей личности внушаемого, его положительных
и отрицательных, сильных и слабых сторон.
Степень внушаемости зависит от возраста и психологических ха-
рактеристик личности. Наиболее внушаемы люди с репродуктивным
типом мышления, слабой волей, неверием в собственные возможнос-
ти, чувством собственной неполноценности и т. п. Достоинства и недо-
статки этой формы влияния такие же, как и при убеждении.
Вымещение – форма психологического защитного механизма,
перенос отрицательных эмоций с одного недоступного для ответных
действий объекта на другой, доступный.
Может проявляться у лиц с завышенной и заниженной самооценкой.
Группа – существуют многие формулировки этого понятия:
объединенное общими целями и интересами любое сообщество
людей, имеющих регулярные взаимные отношения и воспринимающих
себя его членами;
организационная система из двух и более человек, которые взаи-
модействуют для выполнения определенной задачи;
Глава 5. Организационная культура и организационное поведение

Страницы