Менеджер организации. Типологический словарь-справочник. Мангутов И.С - 8 стр.

UptoLike

ВУЗ: 

СПбГАСУ | Санкт-Петербург

Составители: 

Рубрика: 

14 15
Менеджер организации. Типологический словарь-справочник
иметь навыки самостоятельного овладения новыми знаниями, ис-
пользуя современные образовательные технологии;
пользоваться навыками профессиональной аргументации при
разборе стандартных ситуаций в сфере предстоящей деятельности, а также
основными методическими приемами чтения лекций, проведения се-
минарских занятий.
1.5. Требования к профессии с позиции эффективного
менеджмента
Американские исследователи М. Вудкок и Д. Френсис предлага-
ют следующий перечень критериев оценки профессионализма руково-
дителей: способность управлять собой; четкие ценности; четкие лич-
ные цели; непрерывное развитие; навыки решения проблем; творчес-
кий подход; умение влиять на окружающих; понимание особенностей
управленческого труда; способность руководить; умение обучать; уме-
ние наладить групповую работу.
Большинство из этих критериев применимы и к специалисту, осо-
бенно если он стремится стать руководителем.
Способность управлять собой – это не только умение сохранять
выдержку и спокойствие в эмоциональных ситуациях. Это, прежде всего,
наличие и развитие собственной воли по достижению поставленных
целей, по рациональному управлению своей жизнедеятельностью, в том
числе и трудовой, умение управлять собственной карьерой и взаимоот-
ношениями с окружающими людьми.
Трудно предположить, что руководитель, не умеющий управлять
собой, сможет эффективно управлять другими.
Четкие ценности и личные цели, совпадающие с ценностями
и целями общества и конкретной организации, выступают важнейшим
ориентиром в работе как самого менеджера, так и окружающих его со-
трудников и подчиненных. («Кто не знает, в какую гавань плывет, для
того нет попутного ветра» – Сенека). Эти цели являются и критериями
оценки менеджером деятельности последних и часто примером для их
подражания.
Непрерывное развитие означает развитие профессионального по-
тенциала менеджера и сферы возглавляемой им деятельности (руково-
димых коллективов, участков функциональной ответственности специ-
алистов). Первое обусловливает второе – без собственного совершен-
ствования нельзя достичь более значимых результатов.
Непрерывность же развития менеджера определяется: постоянным
развитием организации, непрерывным ростом количественно-качествен-
ных потребностей людей и конкуренции; непрерывным освоением но-
вых знаний и научно-технических достижений; периодическим повторе-
нием не употребляемых длительный период знаний; процессом приоб-
ретения навыков и умений, развития личностных качеств.
Умение влиять на окружающих базируется на целом ряде умений
и свойств личности менеджера:
добиться соответствия формально закрепленных властно-право-
вых полномочий соответствующими «Положениями» и «Должностны-
ми инструкциями» их реальному наличию или при необходимости обо-
снованному их расширению;
разумно и эффективно использовать реальную власть и правовые
полномочия как средство влияния;
стать высоким профессионалом в своей сфере деятельности и ока-
зывать влияние через компетентность (экспертная власть);
развивать качества лидера и влиять через лидерство (харизмати-
ческая власть);
иметь информацию, представляющую ценность для других,
не владеющих ею (информационная власть);
делегировать часть своих полномочий подчиненным, сохраняя
необходимый контроль за положением дел.
Современный менеджмент имеет достаточно научных и практи-
ческих разработок и рекомендаций в этой области. Например, по мне-
нию исследователей, харизматическая личность (лидер) должна иметь
такие черты, как энергия, заражающая других; внешняя привлекатель-
ность, хорошая осанка, манера поведения; независимость характера,
самостоятельность; умение говорить и слушать, способность к обще-
нию; умение без надменности и себялюбия воспринимать восхищение
своей личностью; умение достойно и уверенно держаться, производить
впечатление собранности и владения ситуацией.
Для менеджера, желающего быть успешным, немаловажны сле-
дующие способности:
отказывать, не обидев просителя, эффективно контролировать под-
чиненных;
Глава 1. Введение в профессию «Менеджер»

Страницы