Развитие эмоционального интеллекта будущих педагогов. Манойлова М.А. - 24 стр.

к различным привычкам, умения, стилю деятельности, разным риту-
алам, включая бытовые, семейные, религиозные. Характерологичес-
кая – касается принятия специфики устойчивых, типообразующих
черт личности, которые врожденны или приобретены под влиянием
окружения в результате воспитания, примеров, подражания. Функ-
циональная – терпимость к различным системам жизнеобеспечения
и поддержания комфорта личности – это, прежде всего потребности
и возникающие на их основе предпочтения и желания. (Бойко В.В,
1996).
     Коммуникативная толерантность тесно взаимосвязана с дру-
гой составляющей эмоционального интеллекта – ассертивностью,
или способностью к самоутверждающему поведению. Феномен
ассертивности рассматривался в работах многих отечественных
и зарубежных психологов (Р. Алберт и М. Эммонс, 1998; М. Смит,
1996; А. Эллис, Ф. Ланж, 1997; Ромек В.Г., 1997; Никитин, Хар-
ламенкова, 2000 и др.). По мнению авторов, каждый человек име-
ет право на самоутверждение, выражение своей воли в жизни, если
при этом он не ущемляет интересы других людей; каждый чело-
век может и должен развивать и проявлять чувство собственного
достоинства. Ассертивное поведение есть такое поведение, кото-
рое позволяет человеку отстаивать свои интересы, свободно вы-
ражать свои чувства и не ущемлять при этом прав других. Это
уверенное партнерское поведение, когда человек действует сооб-
разно обстановке и находит верное решение. Ассертивности про-
тивопоставляется агрессия и неуверенность в себе. Агрессивный
человек стремится подавить другого, и зачастую оставляет о себе
неприятное впечатление (Бэрон Р., Ричардсон Д., 1997). Такой чело-
век самоутверждается за счет других, навязывает другим свои реше-
ния, зачастую имеет негативное мнение о своих партнерах по обще-
нию. Неуверенное поведение характерно для тревожного человека,
низко оценивающего себя и свои возможности (Зимбардо Ф., 1991).
Такой человек скован в общении, проявляет излишнее беспокойство,
часто испытывает чувство вины, проявляет пассивность в общении,
не отстаивает свои права и свой выбор. Ассертивность в педагоги-
ческой деятельности это полисубъектное взаимодействие. Ассертив-
ность есть самоутверждение через конструктивную деятельность,

                                                               24