Экспертные методы принятия решений. Мартемьянов Ю.Ф - 11 стр.

UptoLike

2) обоснование перечня и содержания тех параметров задачи, для определения значений которых целесообразно
использовать экспертные оценки;
3) обоснование форм и способов экспертных оценок;
4) разработка реквизитов (бланков, инструкций и т.п.), необходимых для проведения экспертных оценок;
5) подбор и подготовка (обучение, инструктаж) экспертов, привлекаемых для решения задачи;
6) организация и обеспечение работы экспертов;
7) контроль и первичная обработка экспертных оценок;
8. базовая обработка экспертных оценок.
Принципиально важным для методов экспертных оценок является получение такой выборки оценок экспертов, на
которой статистически устойчиво проявилось бы их общее мнение по решаемой проблеме.
Отсюда одно из основных требований и одна из основных трудностей состоит в подборе такого количества
компетентных экспертов, которых достаточно для получения статистически устойчивых решений. Однако при этом
возникает серьёзный вопрос о соизмерении компетентности различных экспертов по решаемой проблеме. Для решения этого
вопроса в подавляющем большинстве существующих методов экспертных оценок вводится так называемый коэффициент
компетентности, представляющий собой число в интервале 0 … 1, причём оценке каждого эксперта присваивается вес,
равный этому коэффициенту. Значение коэффициента компетентности определяется либо самим экспертом (самооценка),
либо коллегами по экспертизе (взаимная оценка). В некоторых случаях используются одновременно обе оценки.
Технология использования методов экспертных оценок представляет собой последовательность следующих операций:
1) формирование достаточно представительной группы компетентных экспертов;
2) выбор способа организации работы с экспертами;
3) выбор метода формирования экспертами суждений (оценок) по решаемым вопросам и проведение экспертизы;
4) выбор метода обработки оценок группы экспертов.
Вопросы для самопроверки
1. Как Вы понимаете неформальные методы оценивания при принятии решения?
2. Какие неформальные методы оценивания Вам известны?
3. Что представляет собой метод экспертных оценок?
4. Сформулируйте последовательность и содержание решения задач принятия решения методами экспертных оценок?
5. Что такое коэффициент компетентности?
6. Каким образом определяется коэффициент компетентности?
7. В чём заключается технология использования методов экспертных оценок?
8. Назовите основные операции технологии использования методов экспертных оценок?
9. Что является наиболее важным для методов экспертных оценок?
7. МЕТОД ЭКСПЕРТОВ
В тех случаях, когда объективной информации оказывается недостаточно для определения численных значений
требуемого критерия при принятии решения, должны использоваться субъективные оценки, основанные на накопленном
опыте, знаниях, идеях, мнениях и догадках специалистов, привлечённых к выработке субъективной оценки.
Получение объективных оценок базируется на следующих общих положениях:
1) аксиома несмещённости, которая утверждает, что мнение большинства компетентно;
2) аксиома транзитивности, утверждающая, что субъективные оценки транзитивны.
Из этого следует, что мерой качества субъективных оценок является их рассеяние.
Для качественного ознакомления с особенностями определения человеком субъективной оценки и формирования
логической модели этого определения целесообразно рассмотреть ряд примеров.
Без сомнения известны методы оценки результатов в спортивных соревнованиях: гимнастике, прыжках в воду,
фигурном катании и тому подобных судьями-экспертами; оценки качества сортов вина, чая, духов и прочих специалистами-
экспертами и т.д.
Например, пусть требуется определить субъективную оценку (весовые коэффициенты) факторов
T
и C критерия в
некоторой испытательной системе, имеющей вид
,
2
CTE
λ
+
λ
=
1
где Tвремя (длительность испытаний); Сстоимость испытаний; λ
1
, λ
2
весовые коэффициенты, определяющие влияние T
и С на эффективность испытаний.
Можно ожидать, что
1
λ и
2
λ будут меняться в соответствии с обстановкой, в которой проходят испытания и степенью
влияния её на личность эксперта. Так, если судьба эксперта зависит от успешности испытаний, то он будет считать, что
,
21
λ<<λ тогда для обеспечения испытаний будет закуплено большое количество оборудования, что резко увеличит их