Экспертные методы принятия решений. Мартемьянов Ю.Ф - 6 стр.

UptoLike

рациональности: "Возможности человеческого ума в формулировании и решении сложных проблем весьма малы по
сравнению с размерами проблем. Очень трудно достичь объективно рационального поведения в реальном мире или даже
разумного приближения к такой объективной рациональности".
Процесс принятия решения начинается с осознания того состояния или ситуации, в которой находится принимающий
решение человек. Этот первый начальный этап можно считать в определённом смысле предварительным, предшествующим
процессу решения. Здесь выявляется удовлетворённость или неудовлетворённость тем состоянием, в котором находится
система.
На втором этапе формируется желание изменить или сохранить существующее состояние системы определённым
образом, т.е. устанавливается цель принятия решения.
Третий этап заключается в определении всех возможных способов или путей достижения цели, перехода в желаемое
состояние. Здесь важно в максимальной степени обеспечить полноту возможных решений вплоть до их избыточности.
Впоследствии лучше исключить непривлекательное решение, чем пропустить эффективное.
Четвёртый этап заключается в выборе из множества возможных решений эффективного, в смысле достижения
желаемой цели, с соблюдением при этом некоторых правил выбора. Результатом именно этого этапа является единственное
принятое решение. Этот этап является центральным, но он не возможен без первых трёх.
Весь процесс принятия решения завершает пятый этапреализация принятого решения.
Процесс принятия решения можно условно представить схемой, изображённой на рис. 1.
Незапрашиваемые
источники
Сбор
данных
Память системы
управления
Запрашиваемые
источники
Осознание
состояния системы
Математическая
модель управля-
емой системы
Определение целей
и критериев
эффективности
Формирование
множества решений
Выбор
решения
Реализация
решения
Оценка
результатов
Рис. 1. Схема принятия решения
Вопросы для самопроверки
1. Какие существуют внешние воздействия?
2. Что такое система?
3. Какой орган называется системой управлений?
4. Чем оценивается качество и эффективность работы системы?
5. В каких случаях возникает проблема принятия решений?
6. Из каких этапов состоит процесс принятия решений?
7. В чём заключается суть предварительного этапа принятия решений?
8. Что значит установить цель принятия решений?
9. Что должны обеспечить способы и пути принятия решений?
10. Какой из этапов принятия решений является центральным?
11. Чем завершается процесс принятия решений?