Введение в менеджмент. Мартынова А.Ю. - 114 стр.

UptoLike

Составители:

Рубрика:

114

раньше, чем закончится предыдущая. Связанная технология означает, что

операции взаимно обусловливают друг друга, но не обязательно в одно-

значной последовательности. Наконец, групповая технология заключается

в том, что работы выполняются на одном стационарном объекте (напри-

мер, строящийся дом) последовательно или параллельно в зависимости от

ситуации.

Элементом внутренней среды являются отношения участников ор-

ганизации. По содержанию они могут быть либо деловыми (устанавлива-

ются между должностями в соответствии с разделением труда), либо эмо-

циональными, основанными на симпатиях и антипатиях, по форме — от-

ношениями силы или, наоборот, партнерства. Поскольку равновесие сил

субъектов (отдельных лиц, подразделений и неформальных групп) посто-

янно нарушается из-за их стремления добиться превосходства и укрепить

свои позиции, власть, основанная на силовых отношениях, неустойчива.

Важнейшим элементом внутренней среды является организацион-

ный порядок, т. е. совокупность социальных связей, правил и норм, позво-

ляющих исполнителям действовать автоматически, не обращаясь за ука-

заниями к руководителю. Такой порядок может формироваться стихийно,

но чаще конструируется искусственно, особенно если его основы задают-

ся технологией.

Внутренняя среда характеризуется степенью дифференциации и

интеграции производственных и трудовых процессов. Дифференциация

означает такое распределение работ между отдельными субъектами, при

котором каждая из них получает завершение в конкретном самостоятель-

ном результате, не являющемся, однако, с точки зрения решения задач ор-

ганизации законченным целым (изготовление отдельной детали автомо-

биля). Поэтому дифференциация всегда должна дополняться интеграцией,

предполагающей сотрудничество исполнителей. Ее необходимость обу-

словлена реальной взаимосвязанностью отдельных трудовых процессов.

Внешняя среда организации. Внешняя среда представляет собой со-

вокупность находящихся за ее пределами факторов (их число постоянно

растет), с которыми та взаимодействует. Она сложна, иерархична, измен-