Введение в менеджмент. Мартынова А.Ю. - 9 стр.

UptoLike

Составители:

Рубрика:

ошибка – это не только финансовые потери, но и разочарование, потеря

потенциала ваших сотрудников.

Вопросы для самоконтроля

1. Дать краткое описание процессу управления.

2. Какие виды управления Вы знаете (перечислить и привести примеры из жизни)?

3. Что является объектом социального управления?

4. Перечислить основные критериальные группы, с помощью которых возможен

анализ принципов социального управления.

5. Подумайте в чем различие и схожесть процессов управления ориентированных

на

процесс и результат.

6. Дать описание процессу хозяйственного управления.

7. Перечислить и охарактеризовать основные типы хозяйственного управления.

1.2. Элементы управления

Управление как деятельность реализуется в совокупности управ-

ленческих процессов, т. е. целенаправленных решений и действий, осуще-

ствляемых менеджерами в определенной последовательности и комбина-

ции. Любая управленческая деятельность состоит из следующих этапов:

1. получение и анализ информации;

2. выработка и принятие решений;

3. организация их выполнения;

4. контроль, оценка полученных результатов,

внесение коррективов

в ход дальнейшей работы;

5. вознаграждение или наказание исполнителей.

Эти процессы развиваются и совершенствуются вместе с организа-

цией. Они бывают первичными и производными; одноступенчатыми и

многоступенчатыми; скоротечными и продолжительными; полными и не-

полными; регулярными и нерегулярными; своевременными и запазды-

вающими и т. п. Управленческие процессы содержат как жесткие (фор-

мальные) элементы, например правила, процедуры, официальные полно-

мочия, так и мягкие, такие, как стиль руководства или организационные

ценности.