Введение в менеджмент. Мартынова А.Ю. - 98 стр.

UptoLike

Составители:

Рубрика:

кретные причины, в том числе зависящие от руководителей высшего и

среднего звена, а также умение своевременно выявлять эти причины и

устранять их.

3. Компетентная консультация. Речь идет о необходимости посто-

янного совершенствования менеджмента, о целесообразности, выгоде

привлечения к этому отнюдь не простому делу специалистов, профессионалов.

4. Дисциплина. Настоящая дисциплина требует прежде всего четкой

регламентации деятельности, когда каждый точно знает свои обязанности;

каждый осведомлен, за что, как и кем он может быть наказан или поощ-

рен; когда действует быстрый, полный и точный учет и контроль; когда

исключен произвол и все равны перед законом.

5. Справедливое отношение к персоналу. Это тот самый возрождае-

мый в наши дни принцип социальной справедливости: лучше работаешь –

лучше живешь.

6. Быстрый, надежный, полный, точный и постоянный учет. Го-

воря современным языком, это принцип обратной связи. Искажение учета,

нарушая обратную связь, ведет к сбоям в работе системы управления: по-

пробуйте пройти десять метров с закрытыми глазами – и вы в этом убедитесь.

7. Диспетчирование. Именно оно позволяет «слова» плана превра-

тить в реальные «дела» производства. Интересно следующее замечание

Эмерсона: «Лучше диспетчировать хотя бы неспланированную работу,

чем планировать работу, не диспетчируя ее».

8. Нормы и расписания. Здесь раскрывается приведенная выше

мысль о том, что высокие результаты в труде достигаются не повышени-

ем, а сокращением усилий. На первый взгляд это звучит парадоксально,

но ведь говорим же мы об экономичной скорости на транспорте: далеко не

самое быстрое движение автомобиля или судна приносит наибольшую

выгоду. Как правило, не дают высокого конечного результата и макси-

мальные обороты станка, работа человека на пределе его возможностей.

Главное – знать все резервы производительности, умело реализовывать их

и избегать неоправданных потерь труда, материалов и энергии.