Паблик рилейшнз в системе маркетинговых коммуникаций. Медведева Т.П - 20 стр.

       предыдущий опыт передачи сообщения и процедуру декодирования
сообщений, которой придерживается целевая аудитория;
       3) отправитель должен передавать сообщение по каналам, которые
эффективно доводят его до целевой аудитории;
      4) отправитель должен обеспечить эффективные каналы обратной
связи, позволяющие оценить ответную реакцию аудитории на свое
сообщение.


     8 Паблик рилейшнз и механизм взаимодействия со
средствами массовой информации (СМИ)
       Массовая коммуникация – систематическое распространение
сообщений (через печать, радио, телевидение, Интернет, кино,
звукозапись, видеозапись и другие каналы передачи информации) среди
численно больших рассредоточенных аудиторий с целью информирования
и    оказания     идеологического,     политического,    экономического,
психологического или организационного воздействия на оценки, мнения и
поведение людей.
       Массовые коммуникации выполняют следующие функции:
       - надзор или наблюдение – СМИ предостерегают об опасности,
передают полезную информацию о выходе новых товаров или услуг, о
ценах на товары, о возможностях проведения досуга и т.д.;
       - интерпретация – масс-медиа предоставляют информацию о
значении и роли различных фактов;
       - соединение или связь – СМИ соединяют вместе межличностными
каналами различные части общества, не связанные друг с другом
напрямую;
       - передача ценностей или трансмиссия – СМИ представляют
портрет общества и передают, а порой и насаждают социальные ценности,
нормы и правила поведения;
       - развлечение – СМИ делают развлечение доступным для большого
количества людей по относительно низкой цене.
       Средства массовой информации включают информационные
агентства, прессу, радио, телевидение, Интернет и представляют основной
канал распространения ПР-информации в развитых странах.
       Знание причин и мотивов, по которым аудитория выбирает
определенное средство массовой коммуникации, помогает специалисту по
паблик рилейшнз создавать и продвигать свой продукт на этом рынке,
среди этой аудитории.
       Основные мотивы аудитории потребителей услуг СМИ:
       1) познание – люди используют СМИ, чтобы быть в курсе текущих
событий;




20