Конфликтология. Меткин М.В. - 12 стр.

UptoLike

ВУЗ: 

СПбГУТ | Санкт-Петербург

Составители: 

Рубрика: 

Виды конфликтов.
Таблица 2. Виды конфликтов
Социальные
конфликты
Внутриличностные
конфликты
Зооконфликты
межличностные
личность-группа
межгрупповые
группа-общество
между социумами
хочу и хочу
хочу и не могу
хочу и надо
могу и не могу
надо и надо
надо и не могу
территориальные
иерархические
ресурсные
за обладание особью другого пола
Природа социального конфликта.
Рассмотрим ряд компонентов, характеризующих социальный конфликт: будь то
межличностный или конфликт между группами и государствами. Иначе говоря,
рассмотрим, как установить наличие конфликта.
Конфликт начинается с того момента, как одна сторона решает, что притязания
второй несовместимы с её собственными. Эта воспринимаемая несовместимость зависит
от того, в какой степени имеющиеся альтернативы могли бы удовлетворить притязаниям
как первой, так и второй стороны. Если имеющиеся альтернативы совместимы с
притязаниями обеих сторон, конфликт не разовьётся. Чем меньше имеющиеся
альтернативы соответствуют притязаниям сторон, тем серьёзнее будет конфликт.
Притязания имеют тенденцию быть ригидными (сопротивляться снижению) при
наличии одного или двух следующих условий:
1) когда притязания связаны с крайне важными целями (безопасность, идентичность,
потребность в признании, что присуще всем людям и государствам);
2) когда лежащие в основе притязаний ценности относятся к категориям “или-или”
(сторона либо достигает цели, либо нет).
Подобные ценности создают ригидные притязания из-за того, что уступки в этих случаях
невозможны – пойти на уступки означает полностью отказаться от искомого.
Конфликт представляется особенно глубоким, когда одна сторона рассматривает
свои притязания как законные или справедливые, то есть, считает, что то, что она
добивается, положено ей по праву. Это происходит потому, что справедливые притязания
имеют тенденцию быть ригидными, отчасти же из-за того, что проигрыш в тех случаях,
когда законные притязания не удаётся удовлетворить, переносится особенно тяжело.
Серьёзными бывают такие конфликты, когда и одна и другая сторона имеют ригидные
притязания в следствии того, что обе стороны считают свои устремления законными.

Страницы