Конфликтология. Меткин М.В. - 13 стр.

UptoLike

ВУЗ: 

СПбГУТ | Санкт-Петербург

Составители: 

Рубрика: 

Общества, избегающие конфликтов, как правило, терпят неудачи в осуществлении
необходимых перемен, так как всегда находятся защитники status quo, каким бы
неблагоприятным для большинства граждан это положение вещей не было.
Старания подавить конфликт опасны потому, что они способствуют принятию
непродуманных решений.
При избегании конфликта зачастую происходят недоразумения из-за
недосказанности, что никому не идёт на пользу.
Конфликт часто необходим для достижения справедливости. Тираны и жестокие
элитные группы обращаются к разным способам избегания конфликта, чтобы
предотвращать волнения по поводу восстановления законных прав.
Индивиды, группы и общества должны поддерживать хрупкую грань между
чересчур прочной стабильностью.
Источник напряжённости.
Даже в дружных и сплочённых коллективах бывают случаи, когда кто-то из
подчинённых вдруг не поладил со своим руководителем, а тот допустил резкость в его
адрес. Это вызывает непонимание, обиду и т.д. Так возникает напряжённость. Рассмотрим
основные источники возникновения напряжённости во взаимоотношениях.
• Отсутствие взаимопонимания между людьми, наличие подчас противоположных
интересов, чувство обиды, зависть или месть, низкая культура общения.
• Поведение “трудных” работников.
• Несовместимость характеров.
• Неумение найти общий язык.
• Многие конфликты порождаются неурядицами в организации труда, авралами и т. д.
Психологическая несовместимость.
Проблема взаимоотношений никогда не перестанет быть актуальной, пока
существует человечество. Даже если самого человека не очень волнуют отношения с
другими людьми (а это бывает, когда он не видит, не слышит, не понимает окружающих),
жизнь в конечном итоге устраивает ему такую ловушку, из которой не выбраться, не
распутав клубка взаимоотношений. В
этом случае проблема не только тягостна, она
становится острой и кризисной.
Понимание противоположной стороны в формировании взаимоотношений позволяет
реально оценить положение вещей и существенно облегчает сосуществование сторон.
В жизни любые психологические возмущения, в том числе на почве неприязни,
несхожести темпераментов и характера, так или иначе влияют на персонал, отражаются

Страницы