Составители:
Рубрика:
Источник Прекращение Разрешение
конфликта конфликта конфликта
Конфликтная Продолжение
ситуация Инцидент конфликта
Рисунок 1. Схема развития конфликта.
Предконфликтная стадия. Начинается с конфликтной ситуации, которая выявляет
оппонентов и причинную обусловленность конфликта. Но это ещё не конфликт, а только
равновесное состояние, обстоятельство, которое может предшествовать противоборству.
Инцидент – вторая фаза предконфликтной стадии.
Конфликтная стадия. Чтобы произошло превращение ситуации в конфликт,
требуется повод, нужны какие-то действия
, приводящие стороны в движение. Только
вместе, конфликтная ситуация и инцидент образуют конфликт. Конфликтная ситуация
(чаще в скрытой форме) может сохраняться, не приводя к инциденту и не переходя в
конфликт. Первая фаза – наступает после инцидента. Происходит неизбежный обмен
ударами, назначение которых – наступление на позиции оппонентов, нейтрализация
угрозы с их стороны. Очень часто сопровождается нарастанием агрессивности. Эта фаза
способствует “переоценке ценностей” с учётом происшедших перемен. Вторая фаза –
выбор путей дальнейшего взаимодействия оппонентов. Существует два пути: либо искать
примирения; либо эскалация, подолжение конфликта.
Послеконфликтная стадия. Ослабление противостояния – первая фаза. Она
примечательна тем, что конфликт при всей своей остроте может прекратиться, как в итоге
изменения объективной ситуации, так и в результате психологической перестройки
субъектов, изменения их взглядов и намерений. На этой основе становится возможным
полное или частичное разрешение конфликта. Напряжённость ситуации спадает,
причины, вызвавшие противостояние и обострённую борьбу, сглаживаются или
устраняются.
Страницы
- « первая
- ‹ предыдущая
- …
- 18
- 19
- 20
- 21
- 22
- …
- следующая ›
- последняя »
