Особенности управления кризисными ситуациями. Меткин М.В. - 55 стр.

UptoLike

Составители: 

55
Все перечисленные принципы действуют эффективно тогда, когда они
взаимодействуют и дополняют друг друга, будучи интегрированными в цело-
стную систему.
Вопросы и задания.
1. Назовите основные антикризисные характеристики управления персоналом.
2. Что такое руководитель?
3. Расскажите о понятиигруппа специалистов”.
4. Какова роль группы специалистов для организации антикризисного управ-
ления персоналом?
5. Что такое технический персонал аппарата управления?
6. Что включает в себя антикризисная кадровая политика?
7. Назовите основные принципы антикризисного управления персоналом.
Тема 9. Управление кризисными ситуациями и агрессивное поведение.
Агрессиямотивированное деструктивное поведение, противоречащее
нормам и правилам сосуществования людей в обществе, наносящее вред объ-
ектам нападения (одушевлённым и неодушевлённым), приносящее
физический
ущерб людям или вызывающее у них психологический дискомфорт (отрица-
тельные переживания, состояние напряжённости, страха, подавленности).
Выделяют следующие основные виды агрессии:
Физическая агрессия. Когда используется сила против другого лица или
объекта. Часто этот вид агрессии называют нападением.
Вербальная агрессия. Такая агрессия существует в форме выражения
негативных чувств. Это
могут быть и ссора, и крик, и визг. Кроме того,
вербальная агрессия осуществляется и через содержание вербальных
реакций. От агрессивно настроенного человека можно услышать целый
потокугроз, проклятий и ругани.
Прямая агрессия. Непосредственно направлена против какого-либо
объекта или субъекта.