Особенности управления кризисными ситуациями. Меткин М.В. - 69 стр.

UptoLike

Составители: 

69
Глоссарий.
Агрессиямотивированное деструктивное поведение, противоречащее
нормам и правилам сосуществования людей в обществе, наносящее вред объ-
ектам нападения (одушевлённым и неодушевлённым), приносящее физический
ущерб людям или вызывающее у них психологический дискомфорт (отрица-
тельные переживания, состояние напряжённости, страха, подавленности).
Антикризисное развитиеэто управляемый процесс предотвращения
или преодоления кризиса, отвечающий объективным тенденциям
её развития.
Антикризисное управление (АКУ)это управление, в котором постав-
лено определённым образом предвидение опасности кризиса, анализ его сим-
птомов, мер по снижению отрицательных последствий кризиса и использова-
ние его факторов для последующего развития.
Воля способность человека действовать в направлении сознательно по-
ставленной цели, преодолевая при этом внутренние препятствия ( то
есть свои
непосредственные желания и стремления).
Инцидентповод для активизации деятельности конфликтующих сто-
рон.
Кадровая политикаэто система научно обоснованных целей, задач,
ориентиров, приоритетов, потребностей, принципов, методов, определяющих
содержание, формы управления персоналом на различных этапах жизнедея-
тельности организации.
Катарсис (от греч. catharsis – очищение) – эмоциональное потрясение,
испытываемое человеком под воздействием на него
произведения искусства и
способное привести к тому, что он освобождается от незначительных пережи-
ваний и мыслей и испытывает состояние внутреннего очищения.
Командаэто тщательно подобранный профессиональный, самоуправ-
ляющийся коллектив, в полной мере разделяющий основные цели и ценности
организации, выступающий как единое целое.
Конфликт ( лат. conflictusстолкновение) – социальное явление, способ
взаимодействия
людей при столкновении их несовместимых взглядов, позиций