Особенности управления кризисными ситуациями. Меткин М.В. - 9 стр.

UptoLike

Составители:

Рубрика:

Кроме того, жизненные события квалифицируются как ведущие к кризи-

су, если они “создают потенциальную или актуальную угрозу удовлетворению

фундаментальных потребностей...” и при этом ставят перед индивидом про-

блему, “то которой он не может уйти и которую не может разрешить в корот-

кое время и привычным способом”.

Дж. Каплан описал четыре последовательные

стадии кризиса:

1) первичный рост напряжения, стимулирующий привычные способы ре-

шения проблем;

2) дальнейший рост напряжения в условиях, когда эти способы оказыва-

ются безрезультатными;

3) ещё большее увеличение напряжения, требующее мобилизации внеш-

них и внутренних источников;

4) если всё оказывается тщетным, наступает четвёртая стадия, характери-

зуемая повышением тревоги и депрессии,

чувствами беспомощности и безна-

дёжности, дезорганизацией личности.

Кризис может закончиться на любой стадии, если опасность исчезает

или обнаруживается решение.

Практика показывает, что кризисы неодинаковы не только по своим при-

чинам и последствиям, но и по своей сути. Необходимость в разветвлённой

классификации кризисов связана с дифференциацией средств и способов

управления ими. Если

есть типология кризиса, появляются возможности сни-

жения его остроты, сокращения времени и обеспечения безболезненности про-

текания.

Существуют общие и локальные кризисы. Общие охватывают всю соци-

ально-экономическую систему, локальные – только часть её. Это разделение

кризисов по масштабам проявления.

По проблематике кризиса можно выделить макро- и микро- кризисы. Мак-

рокризису присущи

довольно большие объёмы и масштабы проблематики.

Микрокризис захватывает только отдельную проблему или группу проблем.