Стратегический анализ. Михайлова Э.А. - 10 стр.

                                  10

6.Управление. Указываются цели, связанные с изменением организационной
структуры управления, совершенствованием коммуникаций и информационного
обеспечения, внедрением информационных систем, изменением организацион-
ной культуры. Кроме того, указываются цели персональных достижений менед-
жеров и организации в целом.
7.Персонал. Цели отражают способы мотивации работающих: повышение зара-
ботной платы, улучшение условий и содержательности труда, возможности раз-
вития персонала.
8.Социальная ответственность. Понимается как обязанность бизнеса способство-
вать благосостоянию общества. Устанавливаются цели, связанные с благотвори-
тельностью, обеспечением общества качественными товарами, формированием
благоприятной экологической среды, решением социальных проблем и т.п.
ПРИМЕЧАНИЕ. При отсутствии необходимых числовых данных в ситуации це-
ли устанавливаются на качественном уровне.

                         Построение "дерева целей"
  "Дерево целей" - это иерархическая система целей, изображаемая направлен-
ным графом.
   Основные правила построения "дерева целей":
• на каждом уровне совокупность подцелей должна быть остаточной для описа-
ния цели;
• разделение цели на подцели на каждом уровне ведется только по одному при-
знаку декомпозиции;
• каждая выделяемая подцель должна относиться к организационно-
обособленному субъекту деятельности - отделу, бюро, подразделению, исполни-
телю.
  При выполнении "Задания 2" целесообразно выделять следующие уровни:
• главная цель (миссия);
• цели (уровень организации в целом);
• подцели первого уровня (отделы, подразделения);
• подцели второго уровня (группы, исполнители).
   Возможно более дробное деление.

                         КОНТРОЛЬНЫЕ ВОПРОСЫ.
1. Что такое миссия организации? Ее характерные особенности.
2. В чем отличие миссии от целей?
3. Какие требования предъявляются к формулировке целей?
4. Для каких сфер деятельности организаций устанавливаются цели?
5. Что такое "дерево целей"?
6. Правила построение "дерева целей"?