Качество и конкурентоспособность продукции и процессов. Минько Э.В - 138 стр.

UptoLike

ВУЗ: 

СПб ГУАП | Санкт-Петербург

Составители: 

Рубрика: 

138
Парето представляет собой вертикальный столбиковый график, с
помощью которого определяются рассматриваемые проблемы и по$
рядок их решения. Построение таких диаграмм помогает привлечь
внимание к действительно важным проблемам. Порядок построения
диаграммы состоит из следующих этапов:
1) выбор сравниваемых проблем;
2) определение критериев для сравнения единиц измерения;
3) выбор периода времени для изучения;
4) группирование данных по категориям и сравнение критериев
каждой группы;
5) перечисление категорий слева направо на горизонтальной оси в
порядке уменьшения значения критерия.
Причинноследственные диаграммы применяются для исследо$
вания и анализа всех возможных причин или условий. Такая диаг$
рамма была разработана с целью представления соотношений между
следствием, результатом и всеми возможными причинами, влияющи$
ми на них. Следствие, результат или проблема обычно обозначаются на
правой стороне схемы, а главные воздействия (причины) – на левой.
Такая диаграмма носит еще название диаграммы К. Исикавы, в честь
японского ученого, ее разработавшего.
Порядок построения причинно$следственной диаграммы представ$
ляет собой следующую последовательность шагов:
1) описание выбранной проблемы (ее особенности, причины воз$
никновения, проявление проблемы);
2) выявление причин, необходимых для построения диаграммы;
3) построение диаграммы;
4) толкование полученных взаимосвязей в диаграмме.
Контрольные листки (таблицы проверок) используются для сбо$
ра данных с целью изучения выборки наблюдений. Контрольный
листок позволяет ответить на вопрос: «Как часто происходит опре$
деленное событие (например, появление того или иного дефекта)?»
Построение контрольного листка включает следующие шаги:
1) установление наблюдаемого события;
2) выбор периода, в течение которого будут собираться данные.
Этот период может варьироваться от часов до недель;
3) построить таблицу, в которую должны вноситься наблюдаемые
данные о дефектах.
Контрольные карты представляют собой нанесенные на график
временные ряды с указанными верхними и нижними границами. На
графике наносятся три линии, позволяющие понять происходящий
процесс. Эти горизонтальные линии называются верхним конт$
рольным пределом (ВКП), центральной линией (ЦЛ) и нижним кон$

Страницы