Управленческое консультирование. Учебное пособие. Минякова Т.Е. - 61 стр.

UptoLike

Составители:

Рубрика:

количественные результаты. Это связано с ее спецификой, с практической

невозможностью выделения долевых вкладов консультанта и клиента, с

наличием временного лага между проведением консультирования и получением

результата. Поскольку консультирование представляет собой процесс

взаимодействия двух сторон - клиента и консультанта, то это обстоятельство

предопределяет несколько

оценки результатов со специфическим

набором показателей по каждому из них.

Оценка выгод, получаемых клиентом. Результаты сотрудничества по

консультационному контракту можно условно разделить на две группы: прямые и

косвенные. В свою очередь, они делятся на количественные и качественные.

Ниже приведены примеры.

10.2. Прямые и косвенные результаты

Прямые результаты:

а) количественные - снижение издержек, увеличение рентабельности,

освоение новых видов продукции и т. д. Они достигаются благодаря

рекомендациям по устранению недостатков в производстве и управлении и дают

немедленный эффект: оптимизация налогообложения; остановка и закрытие

убыточных производств, ликвидация излишнего оборудования, ускорение

производственного цикла, снижение брака и т. д.;

б) качественные - изменение стиля и методов работы; создание,

совершенствование, изменение структуры производства и управления; наличие

разработанной стратегии развития, бизнес-планов и т. д.

Косвенные результаты:

а) количественные - привлечение внешнего капитала; приобретение

новых партнеров по бизнесу или акционеров; рост курса акций (если это

не является целью консультирования);

б) качественные - установление контактов с местными органами

власти, деловыми кругами внутри страны и за рубежом; обучение

клиента.