Управленческое консультирование. Учебное пособие. Минякова Т.Е. - 99 стр.

UptoLike

Составители:

Рубрика:

характеру - должен знать характеристики всех должностных мест и характеры

всех работников. Без него не обходится на одно назначение на должность;

специалист по семейным отношениям - обязан выяснить и устранить причины,

мешающие нормальной жизни работника. Фирма, в свою очередь, постарается

улучшить материальное положение работника, будучи уверенной, что теперь

его силы будут отданы работе, а не решению семейных проблем; аналитик

работы - в его обязанности входит изучение и анализ работы, составление

описания обязанностей и ответственности, а также физических и

интеллектуальных требований к работникам; сбор, анализ и обобщение данных,

характеризующих профессии и квалификацию работников; оценка работы;

определение соответствующего оклада или зарплаты с учетом степени

сложности и ответственности поручаемой работы; обследование уровня оплаты

труда на рынке труда и изучение изменений в уровне оплаты с целью внесения

соответствующих рекомендаций по ее дифференциации. Для данной категории

персонала выделяют четыре уровня (ступени) квалификации; инспектор по

морали - эта редкая специальность встречается только на больших фирмах с

числом работников не ниже пяти тысяч. Главный принцип работы: «никаких

сплетен, все должно быть гласным». В области морали на фирмах существуют

свои правила, записанные и согласованные с профсоюзами. В соответствии с ними

человек, инициирующий разговоры, не имеющие отношения к работе, подлежит

наказанию или немедленному увольнению. Согласно этим правилам любой

работник может позвонить по анонимному телефону и пожаловаться на другого

работника или сделать это открыто, сообщив инспектору по морали, который

выпускает небольшую газету (моральный листок) и сообщает о всех случаях

нарушения морали инспектор по связи с администрацией - это посредник при

разборе конфликтных ситуаций, возникающих между работниками. На нем лежит

ответственность за хороший психологический климат в коллективе; инспектор

по начислению зарплаты - его задача сделать так, чтобы никогда ни один

работник не пришел к руководству с требованием разъяснить начисленную ему

сумму зарплаты; досье-производитель - в США досье заводится только на