Организационные структуры управления (современное состояние и эволюция). Мищенко Е.С. - 10 стр.

UptoLike

ВУЗ: 

ТГТУ | Тамбов

Составители: 

Рубрика: 

8
Анализ работы
Анализ работы предполагает описание самой работы, которое отлича-
ет её от другой с точки зрения требований, мастерства для её выполнения.
Анализ должности – это процесс собственного понимания должности
и предоставление этой информации в такой форме, которая обеспечила
бы понимание данной должности другими сотрудниками.
Анализ должности обычно состоит из нескольких этапов:
• сбор информации о содержании должности в контексте её функ-
ционирования и о взаимоотношениях с другими должностями;
• анализ и систематизация собранной информации;
• представление проанализированной информации в последователь-
ной и логически связанной форме (создание описания должности).
При проведении оценки должности существуют различные методы:
наблюдение, собеседование, вопросники, метод Хей и др.
Наблюдение предполагает изучение (сплошное или выборочное) то-
го, что делает работник в соответствии с требованиями менеджера. Ис-
пользуется для простых работ с большим содержанием ручного труда.
При более сложных работах, где много скрыто в форме умственных про-
цессов или в проявлении индивидуальной свободы действий, такой метод
малоприменим.
Собеседование – прямой диалог между аналитиком и работником
или руководителем, позволяет выявить характер выполняемых работ, воз-
никающие проблемы как у сотрудника, так и у менеджера, и разработать
способы по приведению в соответствие задач должности требованиям
руководства.
Использование вопросников – вариант сбора информации без непо-
средственных контактов между руководителем и подчинённым, но позво-
ляющий выявить характер выполняемой работы и её соответствие (несо-
ответствие) требованиям работы.
Американский специалист Э. Хей предложил метод (грейдирование),
при котором каждая должность оценивается по ряду критериев.
Грейдирование позволяет систематизировать все должности в ком-
пании, установить верхние и нижние границы оплаты труда для каждого
уровня (грейда) и создать инструмент для начисления зарплаты в помощь
службы управления персоналом. После проведения грейдирования каж-
дый сотрудник может увидеть связь между своей работой и доходами
компании.
В соответствии с этим методом каждая должность оценивается по
следующим критериям:
• знания и умения (ноу-хау) – уровень требуемых технических,
управленческих и прочих специальных знаний, навыков общения, необ-
ходимых для успешной работы в должности;

Страницы