Организационные структуры управления (современное состояние и эволюция). Мищенко Е.С. - 92 стр.

UptoLike

Составители: 

90
На первой фазе дефицит средств производства; на второй дефи-
цит каналов распределения; на третьей дефицит спроса; на четвёртой
дефицит ресурсов.
В связи с этим задачи маркетинга от фазы к фазе также эволюциони-
руют. Кроме того, каждой фазе соответствуют определённые этапы разви-
тия маркетинга.
1. Главной целью любого предприятия является организация произ-
водственной деятельности с упором на эффективное использование ре-
сурсов. Основные усилия управления направлены на производство, что
является приоритетным по сравнению с другими составляющими хозяй-
ственной деятельности. Роль маркетинга на этой стадии ограничена и пас-
сивна, так как в основном речь идёт только о сбыте производственной
продукции. Этот период для большинства стран с развитой экономикой
закончился на рубеже XIX и XX веков. Структуры служб маркетинга на
этом этапе предельно просты.
2. На этом этапе основной задачей для любого предприятия является
создание эффективной коммерческой организации (или путём реформи-
рования своей внутренней структуры, либо путём внешних институцио-
нальных преобразований). Роль маркетинга на этом этапе становится ме-
нее пассивной. Речь идёт теперь о том, чтобы отыскать, организовать и
использовать рынки сбыта для своей продукции. Стратегические решения
(например, связанные с товарной политикой) по-прежнему не входят в
область маркетинга, главной задачей которого является эффективное рас-
пределение. На этой стадии маркетинг в основном носит организацион-
ный характер и в связи с этим происходит резкое усложнение структуры
служб маркетинга. Для этой фазы характерны следующие этапы развития
маркетинга.
Период первой трети ХХ века характерен «товарной ориентацией»,
т.е. стремлением к улучшению качества товара без серьёзного учёта по-
требностей покупателей и ёмкости рынка. На рынках наиболее развитых
стран исчез дефицит на большинство товаров, а по некоторым группам
началось перепроизводство, приведшее к кризису 1929 г. Этот период в
большинстве источников назван периодом производственного мышления.
С начала 30-х до середины 50-х гг. определяющей становится и
«сбытовая ориентация», т.е. обеспечение максимума продаж благодаря
рекламе и другим методам воздействия на покупателей. Этот этап харак-
теризуется появлением сложных изделий и ростом конкуренции между
ними. Производители начали конкурировать не только по объёму и уров-
ню цен на продукты, но и по качеству. Методы маркетинга обогатились
исследованиями различных рынков по уровню спроса, цен, претензиям
покупателей. Появились и рыночные тесты. Однако маркетинг сохранил
своё зависимое от производства положение. Этот период получил назва-
ние «сбытового мышления». Для маркетинга этого периода характерно