Коммуникационный менеджмент. Моисеева А.П. - 27 стр.

UptoLike

ВУЗ: 

ТПУ | Томск

Составители: 

Рубрика: 

27
Только на этой основе люди, объединенные в организацию, могут дос-
тигать своих целей. Любая организация обязательно имеет соответст-
вующую систему коммуникаций (связей), по которой передается ин-
формация. Вот почему коммуникации часто называют «нервной систе-
мой» организации. Сложность и многоплановость коммуникации нашли
отражение в многочисленных определениях этого понятия.
Стоит отметить, что вся деятельность по управлению любой орга-
низацией представляет собой не что иное, как постоянные коммуника-
тивные акты, участников которых не два, а разнообразное множество.
Каждая организация пронизана сетью каналов, которые предназначены
для сбора, анализа и систематизации информации. Именно коммуника-
ция служит средством включения организации во внешнюю среду,
обеспечивает ей необходимый уровень взаимодействия с ключевыми,
целевыми аудиториями, без которых невозможно и бессмысленно су-
ществование организации. Организации обладают ресурсами – это лю-
ди, финансы, технологии, сырье, организационная структура и т. д.
Основной функцией всякой организации является решение
проблем, связанных с использованием ресурсов и взаимодействием
с внешней средой.
Термин «организация» употребляется в трех смыслах.
1. Во-первых, так может называться искусственное объединение
институционального характера, занимающее определенное место в об-
ществе и предназначенное для выполнения более или менее ясно очер-
ченной функции. В этом смысле организация выступает как социальный
институт с известным статусом и рассматривается как автономный объ-
ект. Это может быть предприятие, органы власти или какой-либо добро-
вольный союз и т. д.
2. Во-вторых, термин «организация» может означать определен-
ную деятельность, включающую в себя распределение функций, нала-
живание устойчивых связей, координацию действий и т. д. В этом слу-
чае организация выступает как процесс, связанный с целенаправленным
воздействием на объект и, значит, с присутствием фигуры организатора
и контингента организуемых. В этом смысле понятие «организация»
совпадает с понятием «управление», хотя и не исчерпывает его.
3. В-третьих, имеется в виду характеристика степени упорядочен-
ности какого-либо объекта.
Тогда под организацией понимается определенная структура,
строение и тип связей как способ соединения частей в целое, специфи-
ческий для каждого рода объектов. В этом смысле организация объектов
выступает как его свойство, атрибут. Такое содержание термина упот-
ребляется, например, когда речь идет об организованных и неорганизо-
ванных системах, политической организации общества, эффективной

Страницы