Коммуникационный менеджмент. Моисеева А.П. - 64 стр.

UptoLike

ВУЗ: 

ТПУ | Томск

Составители: 

Рубрика: 

64
Существует много подходов к выделению различных атрибутов,
характеризующих и идентифицирующих ту или иную культуру.
Каждая организация имеет только свой, только ей присущий ор-
ганизационный стиль, свою философию и принципы, особые методы
разрешения проблем и принятия решений, свой кодекс ценностей,
а также особую систему внутренних взаимоотношений.
Содержание организационной культуры влияет на направленность
поведения сотрудников организации и определяется тем, как базовые
составляющие корпоративной культуры связаны, взаимодействуют ме-
жду собой и как они формируют определенные образцы поведения.
Индивид чувствует себя посвященным организации тогда, когда
он отождествляет себя с ней и испытывает некоторую эмоциональную
связь. Сильная корпоративная культура делает сильным отождествле-
ние индивида по отношению к организации. В результате сотрудники
могут активизировать свои действия в стремлении помочь организации.
Культура производства или производственного коллектива проявляется
в его деятельности и общении. Значит, корпоративная культура может
стать фактором, оказывающим значительное положительное или отри-
цательное воздействие на коммуникации компании, которые неизбежно
влияют на успешное воплощение корпоративной стратегии.
У Сократа дается понимание управления как особой сферы чело-
веческой деятельности. Он говорил о том, что главным в управлении
является поставить нужного человека на нужное место и добиться вы-
полнения поставленных перед ним задач.
Эти функции охватывают процесс взаимодействия всех подсистем
и подразумевают коммуникацию на всех уровнях организации. Веду-
щей здесь выступает кадровая подсистема. Это индивид, рабочая группа
и коллектив предприятия. От того, как будут взаимодействовать эти
кадровые структуры, зависит успех коммуникации. Человеческий фак-
тор – вот главный предмет деятельности коммуникационного менедж-
мента.
Руководство с точки зрения коммуникационного менеджмента –
это прежде всего деятельность в организации как системе интерперсо-
нальных отношений, деятельность в данной сфере – прежде всего об-
щение и взаимодействие с людьми (интеракции), умение убеждать и за-
воевывать доверие поступками и словом.
«Ни культура, ни руководство не могут быть поняты сами по себе,
в отрыве друг от друга», – пишет Э. Шейн.
«Ни культура, ни руководство не могут быть поняты без понима-
ния сути коммуникаций в организации», – дополняет Спивак
39
.
39
Спивак В. А. Организационное поведение и управление персоналом. СПб.:
Изд-во «Питер», 2000. С. 63.

Страницы