Коммуникационный менеджмент. Моисеева А.П. - 71 стр.

UptoLike

ВУЗ: 

ТПУ | Томск

Составители: 

Рубрика: 

71
ют. Но «мягкое» оказывается «жестким» на преуспевающих предпри-
ятиях»
43
.
Таким образом, корпоративную культуру можно определить как
комплекс разделяемых членами организации мнений, эталонов поведе-
ния, настроений, символов, отношений и способов ведения бизнеса,
обуславливающих индивидуальность компании.
Корпоративная культура включает в себя:
· Объединяющие и отделяющие нормы – то, что общее у членов
данного коллектива, по ним легко отличать «своих» от «чужих».
· Ориентирующие и направляющие нормы – то, что определяет
функционирование коллектива, отношение к «своим», «чужим», рав-
ным, нижестоящим и вышестоящим, ценности, потребности, цели
и способы их достижения, комплексы необходимых для существования
в данном коллективе знаний, умений, навыков, типичные для данного
коллектива способы воздействия на людей и т. д.
Создание корпоративной культуры, если этим не заниматься спе-
циально, происходит стихийно, она складывается из «обломков» куль-
тур, привнесенных разными людьми из предыдущих коллективов.
В становлении культуры первостепенную роль играет руководитель
предприятия. Дальновидные руководители преуспевающих предприятий
рассматривают корпоративную культуру как мощный стратегический ин-
струмент, позволяющий ориентировать все подразделения и отдельных
сотрудников компании на общие цели и ценностные установки, мобили-
зовывать инициативу коллектива, обеспечивать преданность делу и ком-
пании, облегчать общение и достигать взаимопонимания.
Таким образом, подходы к изучению корпоративной культуры
различны. Соответственно, различаются и ее определения. Существует,
по меньшей мере, несколько десятков определений этого понятия, в ко-
торых встречаются термины, общие для всех.
Корпоративная культура – это качественная реализация позитив-
ного корпоративизма на основе системы ценностей и убеждений, разде-
ляемых сообществом корпорации, которые определяют его поведение,
характер деятельности, максимизацию корпоративного духа и менедж-
мента, с учетом социально-этической ответственности. Она становится
атрибутом современной корпорации, обретает функциональную на-
правленность, которая предопределяет совпадение ценностей ее и ра-
ботника, качественное улучшение их совместной жизнедеятельности
44
.
43
Рюттенгер Р. Культура предпринимательства. М.: Изд-во «Эконом», 1992.
С. 158.
44
Капитонов Э. А., Капитонов А. Э. Корпоративная культура и ПР. СПб.:
«Норма», 1996. С.108.

Страницы