Основы теории коммуникации. Моисеева А.П. - 101 стр.

UptoLike

ВУЗ: 

ТПУ | Томск

Составители: 

Рубрика: 

101
центрировать внимание на себе, вызывать реакцию других на свое поведе-
ние. В этой ситуации следует обратить внимание на то, что реакции других
людей на такое поведение порой бывают удивленно замедленные и такая от-
крытость не получает адекватного ответа: между коммуницирующими сто-
ронами не устанавливаются эффективные отношения.
Второй коммуникационный стиль – это «реализация себя». Данный
стиль характеризуется как максимальной открытостью, так и максимальной
обратной связью. Однако как максимальная открытость, так и максимальная
обратная связь возможны лишь при определенных условиях, свойственных
для конкретной социальной группы, в которой живет и общается индивид,
и когда между людьми существует определенный вотум доверия. При других
же ситуационных факторах, таких, как реализация политики организации,
разница в социальных факторах, индивиду, владеющему этим стилем, лучше
от него отказаться, так как его коммуникативная деятельность не будет спо-
собствовать эффективной коммуникации.
Следующий, третий, тип коммуникационного стиля – это «замыкание
в себе». Уже само определение этого стиля свидетельствует о низком уровне
открытости и низком уровне обратной связи. Индивид как бы изолирует себя,
этот стиль часто используют интроверты.
Четвертый вариант коммуникационного стиля это – «защита себя»,
этот стиль характеризуется низким уровнем открытости и высоким уровнем
обратной связи, используется для того, чтобы лучше узнать других, больше
собрать о них информации и оценить их адекватно, но меньше выдать ин-
формации о себе. Выразители этого стиля скрытны, но любят обсуждать дру-
гих, любят слушать о себе хорошие вести, но не любят обсуждать свои пло-
хие качества.
Последний стиль, представленный в книге Виханского и Наумова, на-
зывается «торговля за себя», он характеризуется умеренными открытостью
и обратной связью. Авторы не отдают предпочтение ни одному из стилей.
Очевидно, что практика эффективной коммуникации не исчерпывается дан-
ными коммуникационными стилями и, к тому же, использование того или
иного коммуникационного стиля должно быть связано со спецификой лично-
сти, ситуацией общения личности с другими людьми, психо-социальной ори-
ентацией личности и т. д. Каждый индивид обладает набором определенных
характеристик, имеет различные потребности и мотивы к деятельности, по-
разному воспринимает действительность. Все это не может не влиять на
коммуникационный стиль личности. Специалист по связям с общественно-
стью должен изучать менеджмент управления, знать особенности системы
управления, активно работая с людьми, учитывать коммуникативные стили
их поведения.
Специалист по связям с общественностью в организации это – анали-
тик в области управления организацией, это лоцман, который призван спе-
цификой своей специальности вести корабль-организацию через рифы и бури

Страницы