Организационное поведение. Мункоев А.К. - 83 стр.

UptoLike

Составители: 

85
ной диеты.
Физические упражненияподобранный соответст-
вующим образом комплекс упражнений для снятия напря-
жения.
Обучение борьбе со стрессамикомплекс мер, ко-
торым можно обучить своих сотрудников для выхода из
стрессового состояния.
6.5. Факторы и способы преодоления организационного
стресса
Факторы, вызывающие состояние
организационного стресса
Способы преодоления
организационного стресса
Возмущающее воздействие деловой
среды
Взаимосвязь внутренних и внешних
факторов
Переход на новые рынки сбыта
Поиск новых поставщиков
Изменения способов
конкурентной борьбы
Децентрализация
Смена руководства
Пересмотр стратегии
Введение новых систем мотивации
персонала
Сокращение персонала
Комментарии к 6.5.
Понятие стресс относится не только к отдельной
личности, но и к организацииречь идет об организацион-
ном стрессе.
Организационный стрессситуация, когда органи-
зация попадает в полосу затяжного кризиса и становится
неэффективной по всем параметрам.
В этом случае к ней практически неприменимы те
управленческие воздействия, которые бывают успешными
по отношению к организациям, находящимся в обычном
состоянии, ибо они могут дать противоположный эффект.
Так, в успешно функционирующих организациях
конкуренция между подразделениями приводит к ускоре-
нию развития, а в организациях, находящихся в состоянии
стресса, – к усилению взаимной подозрительности, разру-
шению сложившихся взаимосвязей и, в конечном итоге, от-
рицательно влияет на организационные процессы.
Возможные модели поведения организации, находя-
щейся в состоянии организационного стресса, определяются
факторами, вызвавшими это состояние.
Наиболее приемлемые способы преодоления органи-
зационного стресса представлены вышеприведенной схеме.
Хотя, безусловно, могут использоваться и другие способы.
ПСИХОЛОГИЧЕСКИЙ ПРАКТИКУМ
Потеря контроля и усиление стресса
До тех пор, пока мы чувствуем, что держим ситуа-
цию под контролем, препятствия стимулируют нас, а не вы-
зывают страх. Однако по мере того, как предъявляемые к
нам требования повышаются, а наша способность управлять
событиями ослабевает, уровень стресса начинает повы-
шаться.
Изображенная ниже матрица показывает связь между
такими переменными, как требования, контроль и стресс.
Когда уровень требований и уровень контроля низки (ниж-
няя левая ячейка), низок и уровень стресса. Поскольку нас
не волнует происходящее, мы не видим смысла расстраи-
ваться из-за возможности неудачи.
ной диеты.                                                                     состоянии, ибо они могут дать противоположный эффект.
       Физические упражнения – подобранный соответст-                                 Так, в успешно функционирующих организациях
вующим образом комплекс упражнений для снятия напря-                           конкуренция между подразделениями приводит к ускоре-
жения.                                                                         нию развития, а в организациях, находящихся в состоянии
       Обучение борьбе со стрессами – комплекс мер, ко-                        стресса, – к усилению взаимной подозрительности, разру-
торым можно обучить своих сотрудников для выхода из                            шению сложившихся взаимосвязей и, в конечном итоге, от-
стрессового состояния.                                                         рицательно влияет на организационные процессы.
                                                                                      Возможные модели поведения организации, находя-
6.5. Факторы и способы преодоления организационного                            щейся в состоянии организационного стресса, определяются
                       стресса                                                 факторами, вызвавшими это состояние.
                                                                                      Наиболее приемлемые способы преодоления органи-
Факторы, вызывающие состояние              Способы преодоления                 зационного стресса представлены вышеприведенной схеме.
   организационного стресса              организационного стресса              Хотя, безусловно, могут использоваться и другие способы.
• Возмущающее воздействие деловой    • Переход на новые рынки сбыта
среды                                •   Поиск     новых    поставщиков                  ПСИХОЛОГИЧЕСКИЙ ПРАКТИКУМ
• Взаимосвязь внутренних и внешних   • Изменения способов
факторов                             конкурентной борьбы                                 Потеря контроля и усиление стресса
                                     • Децентрализация
                                     • Смена руководства
                                     • Пересмотр стратегии                            До тех пор, пока мы чувствуем, что держим ситуа-
                                     • Введение новых систем мотивации         цию под контролем, препятствия стимулируют нас, а не вы-
                                     персонала                                 зывают страх. Однако по мере того, как предъявляемые к
                                     • Сокращение персонала                    нам требования повышаются, а наша способность управлять
                                                                               событиями ослабевает, уровень стресса начинает повы-
                                                                               шаться.
                      Комментарии к 6.5.                                              Изображенная ниже матрица показывает связь между
                                                                               такими переменными, как требования, контроль и стресс.
      Понятие стресс относится не только к отдельной                           Когда уровень требований и уровень контроля низки (ниж-
личности, но и к организации – речь идет об организацион-                      няя левая ячейка), низок и уровень стресса. Поскольку нас
ном стрессе.                                                                   не волнует происходящее, мы не видим смысла расстраи-
      Организационный стресс – ситуация, когда органи-                         ваться из-за возможности неудачи.
зация попадает в полосу затяжного кризиса и становится
неэффективной по всем параметрам.
      В этом случае к ней практически неприменимы те
управленческие воздействия, которые бывают успешными
по отношению к организациям, находящимся в обычном

                                                                          85