Основы маркетинга. Мурашкин Н.В - 177 стр.

                       К элементам паблик рилейшнз относится деятельность маркетинга по проведению в
               ней открытых дверей, пресс-конференций, юбилейных мероприятий, лоббирование, по орга-
               низации интервью специалистов и руководство предприятия.
                       Стимулирование продаж - это наиболее распространенная форма коммуникаций
               по маркетинговому содействию в росте объектов сбыта товаров и является символом «сейлз
               промоушн». Этот элемент коммуникаций маркетинга воздействует очень короткое время и
               ставит цель изменить поведение потенциального покупателя (потребителя), подтолкнуть
               его к покупке предлагая льготы.
                       Приемы содействия сбыту товара могут быть объединены в следующие группы:
               • снижение цен и предложения на льготных условиях;
               • образцы и испытания (малые партии товара, подарки, разного рода дегустации и пробы и
                 т.п.);
               • премии (денежные например, тысячному покупателю или в виде бесплатного товара в
                 придачу);
               • игры (лотерея, конкурсы с вручением призов).
                       Такие шаги в деятельности маркетинга становятся более эффективными по мере
               того, как товары утрачивают индивидуальность и т.п. или при сезонных распродажах, или
               продажа товаров с демонстрацией на дому, юбилеях и т.д.
                       Персональная продажа (прямая продажа) - это непосредственная продажа товара
               покупателю по прямому диалогу между продавцом и покупателем, на основе систематичес-
               кой информации потребителей и установлении обратной постоянной связи между произво-
               дителем и потребителем. Персональная продажа значительно защищает индивидуальные
               заказы и ассортимент товаров. Так например, сегодня «Тойота» производится более чем в
               ста вариантах и т.п.
                       Участие в выставках и ярмарках относится к системе маркетинговых коммуни-
               каций. Данная форма коммуникаций способствует продвижению товаров и значительно
               увеличивает рост их продаж.
                       Остановимся на действующих понятиях этих форм маркетинговых коммуникаций.
               По определению союза международных ярмарок, ярмарка- это международная или регио-
               нальная экономическая выставка образцов, которая независимо от ее наименования в соот-
               ветствии с обычаями страны, на территории которой она проводится, представляет собой
               крупный рынок товаров широкого потребления и/или оборудования, действует в установ-
               ленные сроки, в течение ограниченного периода времени, в одном и том же месте и на
               которой экспонентам разрешается представлять образцы своей продукции для заключения
               торговых сделок в национальном и международном масштабах (8, с.286).
                       По определению Международного бюро выставок, выставка - это показ, основная
               цель которого состоит в просвещении публики путем демонстрации средств, имеющихся в
               распоряжении человечества для удовлетворения потребностей, а также в целях прогресса в
               одной ли нескольких областях деятельности (8, 286).
                       Ярмарки и выставки по своему характеру являются эффективной формой коммуни-
               каций маркетинга и позволяют:
               • укрепить позиции товаров в рядах потенциальных потребителей посредством разъясне-
                 ния и демонстрации их качественных особенностей и свойств;
               • улучшить имидж предприятия - участника;
               • продемонстрировать свою продукцию в действии с представлением потребителю воз-
                 можностей участвовать в этих демонстрациях, чтобы убедиться лично в достоинствах
                 товара;
               • установить контакты с постоянными и новыми потребителями и конкурентами;
               • подобрать необходимую информацию о товарах на рынке;

                                                                                                177




PDF created with pdfFactory Pro trial version www.pdffactory.com