Управление качеством электронных средств. Ч.1. Муромцев Д.Ю - 20 стр.

UptoLike

Составители: 

Вложение средств в обеспечение этих составляющих наиболее выгодно.
Успех фирмы зависит от того, насколько точно и быстро фирма сможет выполнить качество целей в
качество исполнения (см. рис. 12).
Качество планирования оценивается следующим:
1) максимизация ценности продукта для потребителя;
2) качество собранной информации (достоверность);
3) исследование рынка и анализ конкурентов (маркетинг);
4) оптимальное планирование финансовых средств и ресурсов.
Рис. 12 Зависимость успеха фирмы от точности и быстроты выполнения
качества целей в качество исполнения
Качество разработки зависит от качества целей, при этом требуется разработка конструктивно-
технологической и нормативной документации, которая позволит организовать производство продукта
с максимальной ценностью для потребителя и минимальной стоимостью для потребителя и изготовите-
ля (за счет минимизации издержек на исправление брака).
Для процесса разработки (проектирования) выделяют три фазы:
1) системное проектирование (творческая фаза), техническое и технологическое воплощение идеи;
2) параметрическое планирование идея воплощается конкретными значениями параметров для
продукта;
3) проектирование допусков, устанавливаются допуски на все параметры продукта и процесса про-
изводства.
При разработке процесса важно определить, каковы требования к процессу, каков порядок выпол-
нения процесса, что и как контролировать, а также кто исполнитель, потребитель, поставщик на каждой
технологической операции.
Пример для качественного проектирования: если плохо закручена гайка, то виноват не рабочий, а
проектировщик, который не предусмотрел поджимающую пружину для страховки этой операции.
Варианты цепочек процессов внутри компании с учетом отношений между отделами:
отделы связаны
;
...
...
21
21
m
m
cccc
vvv
C
V
CS
++++
+++
=
=
(2)
отделы не связаны
;...
1
1
m
m
c
v
c
v
CS ++=
(3)
частичная взаимосвязь
....
32
32
21
21
+
+
+
+
+
+
=
cc
vv
cc
vv
CS
(4)
При проектировании процесса важны 4 элемента:
Качество целей
1) делать правильные вещи
2) максимизация ценности
продукта для потребителя
Качество исполнения
1) делать вещи правильно с
1-го раза
2) минимизация затрат для
компании и потребителя