Методы и алгоритмы принятия решений в управлении учебным процессом в условиях неопределенности. Найханова Л.В - 5 стр.

                                     Введение
      Переход России на новые рыночные отношения и ее вступление в Болонскую
конвенцию [78] повлекли за собой серьезные изменения в деятельности высшей школы. Это,
в свою очередь, активизировало усилия по развитию эффективных систем обеспечения
качества, увеличению совместимости и сопоставимости образования, созданию более
прозрачных структур высшего образования на уровне вузов, национальном и
общеевропейском уровнях.
      Правительство России подчеркивает необходимость развития общих критериев и
методологий по обеспечению качества [73]. В соответствии с принципом институциональной
автономии основная ответственность за обеспечение качества лежит на каждом из вузов.
      Реализация систем качества невозможна без информатизации сферы образования.
Одной из ближайших стратегических целей научно-технической и финансовой политики
Минобразования РФ в области информатизации является создание единой образовательной
информационной среды, объединяющей министерство, образовательные учреждения, органы
управления образованием и федеральные органы. Одним из ключевых компонентов среды
должна стать вертикаль «Министерство образования – вузы», опирающаяся на отраслевую
интегрированную автоматизированную информационную систему (ИАИС), развернутую в
вузах и министерстве и взаимодействующую через среду общего доступа [38]. Согласно [38]
интегрированные автоматизированные информационные системы сферы образования
включают в себя следующие компоненты: ядро ИАИС Министерства образования
Российской Федерации; ИАИС территориальных органов управления образованием; ИАИС
учебного заведения; ИАИС управления учебным процессом.
      В настоящее время активно разрабатываются и начинают внедряться корпоративные
ИАИС класса систем обработки информации (СОИ, иначе OLTP-систем). Внедрение
корпоративных информационных систем (КИС), как правило, начинается с решения задач
учета. Автоматизация задач учета позволяет использовать накопленную информацию для
автоматизированного решения задач управления. На современном этапе развития
информационных технологий существуют готовые информационные системы управления,
которые могут быть интегрированы с разработанными СОИ. Однако сфере образования
свойственны специфические задачи управления, для которых нет готовых программных
средств. В первую очередь к ним относятся задачи управления учебным процессом. Для их
решения к настоящему времени разработаны визуальные среды, играющие роль
вспомогательного инструментария, которые невозможно отнести к средствам поддержки
принятия решений.
      Такое состояние в области управления учебным процессом связано с тем, что задачам
данной сферы свойственны слабая структурированность предметной области и трудность в
её формализации. Кроме того, отсутствует методология разработки проблемно-
ориентированных систем поддержки принятия решений в сфере образования, для создания
которой необходимо разработать соответствующие методы и алгоритмы. В связи с этим
целью работы является разработка модели принятия решений слабоформализованных задач
управления учебным процессом в области высшего образования.
      Работа состоит из трех глав.
      В первой главе работы даются анализ основных аспектов автоматизированного
решения задачи принятия решений в управлении высшим учебным заведением, обзор
методов принятия решений и содержательная постановка задачи. Показывается, что задачи
управления учебным процессом относятся к классу слабоформализованных,
слабоструктурированных задач с расплывчатыми ограничениями, неполными и нечеткими
данными, сильно зависящими от изменений внешней среды и субъективных предпочтений
лиц, принимающих решения. Поэтому для их решения необходимо применять методы и
алгоритмы теории принятия решений, теории нечетких множеств, искусственного
интеллекта. Предложена двухкомпонентная модель принятия решений для информационно
                                            5