Мониторинг в системе оказания государственных и муниципальных услуг как инструмент реализации стратегии повышения качества. Неделько С.И - 163 стр.

UptoLike

163
каждого интервьюера респондентов (процент варьируется в зависимости
от размера выборкипри малых размерах есть возможность проконтроли-
ровать больший объём). Если в ходе проверки работы интервьюера обна-
руживаются какие-либо несоответствия, то его анкеты проверяются
сплошным массивом.
Контроль с помощью программного обеспечения. Прежде все-
го, проверяется логическая непротиворечивость ответов на вопросы анке-
ты, соблюдение переходов, проверяются ошибки ввода. Кроме того, со-
трудники отдела обработки информации анализируют основные законо-
мерности и особенности в ответах респондентов. Количественные проце-
дуры анализа данных позволяют выявить фальсифицированные анкеты.
Отклонение значения переменной от среднего
по совокупности значения
является первым сигналом фальсификации результатов. В том случае, если
наблюдаются «выбросы», существенно отклоняющиеся от средних значе-
ний, проверяются все анкеты данного интервьюера. При необходимости
забракованные анкеты переделываются другим интервьюером.
Повторный контакт. Существует практика повторного контакта
с 20% респондентов из анкет каждого интервьюера. Он проходит как по
телефону, так и с повторным посещением, в случае надомных интервью.
В социологической литературе существует множество различных
классификаций выборочных обследований. Например, И.Г. Венецкий пред-
лагает различать следующие виды выборки: собственно-случайную, типи-
ческую, механическую,
серийную, ступенчатую, многофазную
95
. В учеб-
никах по статистике рассматриваются в качестве особых разновидностей
случайная, типическая (или районированная), серийная (или гнездовая), а
также механическая выборки. В зарубежной статистической литературе
еще более пестрая классификация.
95
Венецкий И.Г. Теоретические и практические основы применения выборочного ме-
тода. М., 1972.
каждого интервьюера респондентов (процент варьируется в зависимости
от размера выборки – при малых размерах есть возможность проконтроли-
ровать больший объём). Если в ходе проверки работы интервьюера обна-
руживаются какие-либо несоответствия, то его анкеты проверяются
сплошным массивом.
     •   Контроль с помощью программного обеспечения. Прежде все-
го, проверяется логическая непротиворечивость ответов на вопросы анке-
ты, соблюдение переходов, проверяются ошибки ввода. Кроме того, со-
трудники отдела обработки информации анализируют основные законо-
мерности и особенности в ответах респондентов. Количественные проце-
дуры анализа данных позволяют выявить фальсифицированные анкеты.
Отклонение значения переменной от среднего по совокупности значения
является первым сигналом фальсификации результатов. В том случае, если
наблюдаются «выбросы», существенно отклоняющиеся от средних значе-
ний, проверяются все анкеты данного интервьюера. При необходимости
забракованные анкеты переделываются другим интервьюером.
     •   Повторный контакт. Существует практика повторного контакта
с 20% респондентов из анкет каждого интервьюера. Он проходит как по
телефону, так и с повторным посещением, в случае надомных интервью.
     В социологической литературе существует множество различных
классификаций выборочных обследований. Например, И.Г. Венецкий пред-
лагает различать следующие виды выборки: собственно-случайную, типи-
ческую, механическую, серийную, ступенчатую, многофазную 95. В учеб-
никах по статистике рассматриваются в качестве особых разновидностей
случайная, типическая (или районированная), серийная (или гнездовая), а
также механическая выборки. В зарубежной статистической литературе
еще более пестрая классификация.



95
  Венецкий И.Г. Теоретические и практические основы применения выборочного ме-
тода. М., 1972.

                                                                             163