Мониторинг в системе оказания государственных и муниципальных услуг как инструмент реализации стратегии повышения качества. Неделько С.И - 253 стр.

UptoLike

ВУЗ: 

ПГУ | Пенза

Составители: 

Рубрика: 

253
ставление списка вопросов и определение числа и вида ответов на них,
причем таких, которые обладали бы различительной способностью, то
есть, делали возможной корреляцию их с уровнем paзвития потребности
респондента. Это, как правило, требует дополнительной информации о ха-
рактере избранной потребности, о фактоpax, влияющих на нее, о видах
проявления данной потребности в поведении, сфере сознания, эмоцио-
нальной жизни респондентов. В целях возможно большего разнообразия
вопросов применялся метод «мозговой атаки», которая расширяет ассо-
циативную основу коллективной интеллектуальной деятельности.
Построение с помощью экспертных оценок шкалы - одна из двух
возможных процедур измерения активности фона наряду с математико-
статистической обработкой данных по показателям базовой модели за пе-
риод основания прогноза.
Применение процедур второго типа возможно в том случае, когда
исследователь располагает полными и достаточно надежными данными,
характеризующими динамику как профиля так и фона. Если же таких дан-
ных в распоряжении исследователя нет – а это типичная ситуация для про-
гнозирования в социологии, – ему приходится прибегать к опросу экспер-
тов. Кроме того, экспертные оценки необходимы как вспомогательный,
контрольный метод и в том случае, когда возможно применение математи-
ко-статистических процедур.
Шкалированный опрос экспертов был использован в работе
Б.С. Батыгина для построения системы показателей образа жизни. Выбор
экспертного метода обосновывается применением эмпирического опреде-
ления значимости показателей, разработанных в современной социологии
и статистике и основанных на построении многомерных моделей, на дан-
ном этапе построения системы затруднено. Экспертные оценки использу-
ются, как правило, в ситуациях, когда точность информации, необходимой
для принятия решения, относительно невелика. Притом, при выборе дан-
ставление списка вопросов и определение числа и вида ответов на них,
причем таких, которые обладали бы различительной способностью, то
есть, делали возможной корреляцию их с уровнем paзвития потребности
респондента. Это, как правило, требует дополнительной информации о ха-
рактере избранной потребности, о фактоpax, влияющих на нее, о видах
проявления данной потребности в поведении, сфере сознания, эмоцио-
нальной жизни респондентов. В целях возможно большего разнообразия
вопросов применялся метод «мозговой атаки», которая расширяет ассо-
циативную основу коллективной интеллектуальной деятельности.
     Построение с помощью экспертных оценок шкалы - одна из двух
возможных процедур измерения активности фона наряду с математико-
статистической обработкой данных по показателям базовой модели за пе-
риод основания прогноза.
     Применение процедур второго типа возможно в том случае, когда
исследователь располагает полными и достаточно надежными данными,
характеризующими динамику как профиля так и фона. Если же таких дан-
ных в распоряжении исследователя нет – а это типичная ситуация для про-
гнозирования в социологии, – ему приходится прибегать к опросу экспер-
тов. Кроме того, экспертные оценки необходимы как вспомогательный,
контрольный метод и в том случае, когда возможно применение математи-
ко-статистических процедур.
     Шкалированный опрос экспертов был использован в работе
Б.С. Батыгина для построения системы показателей образа жизни. Выбор
экспертного метода обосновывается применением эмпирического опреде-
ления значимости показателей, разработанных в современной социологии
и статистике и основанных на построении многомерных моделей, на дан-
ном этапе построения системы затруднено. Экспертные оценки использу-
ются, как правило, в ситуациях, когда точность информации, необходимой
для принятия решения, относительно невелика. Притом, при выборе дан-



                                                                    253

Страницы