Основы теории коммуникации. Николаева Ж.В. - 34 стр.

участников        коммуникационного       процесса.   аппарат) — декодер, осуществляющий обратное
Коммуникация эффективна, если поставленные цели       преобразование электрических импульсов в звуковые
реализованы в установленные сроки и с наименьшими     волны; приемник — человек, которому адресовано
издержками.      Коммуникативная     эффективность    сообщение. При этом разговор может сопровождаться
обусловлена изменением в знаниях и установках,        постоянными помехами (шумами), возникающими на
убеждениях или поведения получателя информации.       линии связи; частотный диапазон канала может быть
     «Коммуникативная        формула»     Лассуэлла   ограниченным, а абоненты могут плохо понимать
представляет     собой     одновременно и модель      язык друг друга. Ясно, что в этой ситуации они
исследования коммуникационного процесса, и            пытаются максимизировать количество информации,
развернутый план собственно коммуникативного          передаваемой по линии связи.
действия - в этом ее несомненное достоинство.              Аналогичным образом осуществляется связь с
Вместе с тем она обладает и           существенным    помощью телеграфных и радиосистем. При их
недостатком — она монологична, в ней отсутствует      использовании     также      возникают     «шумы»,
обратная связь, благодаря которой мы рассматриваем    понимаемые в техническом смысле как любые
коммуникацию не однонаправленной и не «саму по        искажения или помехи, отличающиеся от полезного
себе», а как двусторонний процесс.                    сигнала или сообщения, предназначенного для
     Модель Шеннона—Уивера. По существу эта           передачи. Математическая теория коммуникации и
модель представляет собой графическое подобие         была первоначально разработана с целью отделить
предыдущей. Она основана на аналогии с телефонной     шумы      от полезной информации, передаваемой
связью.     Предположим,     что    два   человека,   источником. По Шеннону, преодоление шумов может
проживающие в разных странах, говорящие на разных     быть достигнуто путем использования избыточности
языках и плохо понимающие язык своего абонента,       сигналов.
вынуждены вести переговоры по телефону. При этом           Понятие       избыточности — повторения
время разговора ограниченно, а телефонная связь       элементов     сообщения      для    предотвращения
неустойчива. Такова ситуация, которую пытаются        коммуникативной     неудачи      —    чаще     всего
смоделировать К. Шеннон и У. Уивер в                  демонстрируют      на    примере       естественных
разработанной ими математической теории связи         человеческих языков. Считается что все языки
(коммуникации) (1949).                                приблизительно наполовину избыточны: можно
     В данной модели: источник — это тот, кто         залить чернилами половину слов текста или стереть
делает звонок (передает сообщение); сообщение —       половину слов в радиовыступлении, но при этом все
передаваемая информация; телефонный передатчик        же сохранится возможность понимания резко
— кодирующее устройство, преобразующее звуковые       снижается. Разумеется, есть предел допустимого
волны в электрические импульсы; телефонный            шума, за порогом которого возможность понимания
провод — канал; телефонный приемник (второй           резко снижается. В особенности трудно в условиях

                          67                                                     68