Основы теории коммуникации. Николаева Ж.В. - 36 стр.

корректировать свои действия и цели. Циркулярная     речевой, отечественный психолог Б.П. Морозов
(циклическая) модель коммуникации была предло-       предложил      оригинальную       модель,    которая
жена в работах У. Шрамма и Ч. Осгуда. Шрамм          представляет коммуникацию как двухканальный
полагал, что было бы слишком большим                 процесс, состоящий из вербального, собственно
заблуждением рассматривать коммуникацию как          речевого    лингвистического      и    невербального
линейный процесс, у которого есть начало и есть      экстралингвистического каналов.
конец. В действительности это процесс бесконечный;        Особенность данной модели состоит в учете
чтобы исправить неточность линейных моделей,         роли функциональной асимметрии мозга человека,
необходимо подчеркнуть циклический характер          являющейся физиологической основой независимости
коммуникации, когда ее участники (источник и         невербальной     функции     от    вербальной.     Это
получатель) периодически меняются ролями. Таким      обстоятельство нашло отражение в теоретической
образом, коммуникация трактуется как двусторонний    модели в виде разделения вербального и
процесс связи, когда и отправитель, и получатель     невербального каналов во всех звеньях системы
информации в равной степени взаимодействуют друг     коммуникации: в начальном (источник речи,
с другом, обмениваясь сообщениями (сигналами).       говорящий), в среднем (акустический сигнал) и в
     Особое внимание авторы модели обращали на       конечном (приемник, слушатель). Таким образом,
проблему интерпретации сообщения. Если линейные      вербальный     (собственно     лингвистический)      и
модели (например, Шеннона—Уивера) в первую           невербальный      (экстралингвистический)      каналы
очередь были нацелены на исследование точности       оказываются обособленными во всех звеньях цепи
передаваемых сигналов, достигаемой минимизацией      речевой коммуникации.
технических шумов в канале, то в циркулярной             Модель двуступенчатой коммуникации была
модели     основной     акцент   переносится    на   разработана П. Лазарсфсльдом и Б. Берельсоном при
интерпретацию сообщения. Поскольку каждый            исследовании массовых коммуникаций. Они обратили
участник коммуникации подходит к расшифровке         внимание      на     одну    весьма     любопытную
смысла передаваемого сообщения со своими             закономерность: воздействие информации, передавае-
критериями, то в коммуникационном процессе           мой населению через СМИ, через некоторое время не
возникает «семантический шум». Минимизировать        ослабевает, а, наоборот, усиливается. Исследования
его последствия и сделать коммуникацию более         показали, что информация, поставляемая прессой,
эффективной     (результативной)    можно     лишь   радио и телевидением, усваивается массовой
посредством механизма «обратной связи».              аудиторией не непосредственно и не сразу, а спустя
    Двухканальная модель речевой коммуникации.       некоторое время и под влиянием «лидеров мнений».
Имея в виду сложную вербально-невербальную           Обнаруженный феномен позволил существенно
природу коммуникации и ряд принципиальных            скорректировать      деятельность     СМИ:       стало
отличий невербальной коммуникации от собственно      очевидным, что можно работать с более узкой и более

                          71                                                     72