Основы теории коммуникации. Николаева Ж.В. - 46 стр.

UptoLike

ВУЗ: 

ВСГУТУ | Улан-Удэ

Составители: 

Рубрика: 

91
осознанная или неосознанная попытка преодолеть
дистанцию между культурами коммуникантов.
Попытки такого рода не всегда бывают удачными,
ибо наталкиваются на культурные стереотипы,
задающие жесткие параметры «правильного» или
«неправильного» истолкования текста (сообщения).
Практические выводы можно сформулировать
следующим образом:
♦ никогда не следует настаивать на том, что
единственно правильными являются только
те представления, которые сложились в
данной культуре; необходимо знакомить с
ними представителей других культур,
объясняя причины их возникновения;
♦ важно иметь правильное представление о
психологии и культуре людей, с которыми
осуществляется общение; именно в недо-
оценке этого кроются причины большинства
коммуникативных неудач;
♦ необходимо рассматривать сообщения с
точки зрения получателей, фокусировать
внимание на получателе сообщения, его ин-
тересах, чувствах, приоритетах;
♦ нужно использовать различные средства
доставки сообщения;
♦ следует добиваться обратной связи и в
процессе коммуникации сверять свои
действия с ответной реакцией получателя.
Контрольные вопросы
1. Дайте определение коммуникационного
процесса.
2. Охарактеризуйте основные модели
коммуникации.
92
3. Отметьте достоинства и недостатки
рассматриваемых моделей коммуникации.
4. В чем состоит специфика двухканальной
модели речевой коммуникации?
5. Дайте характеристики основных элементов
коммуникационого процесса.
6. Какие требования предъявляются к
источнику сообщения (коммуникатору)?
7. Охарактеризуйте основные подходы к
пониманию термина «код».
8. Что такое «кодирование» и «декодирование»
информации?
9. Каково значение обратной связи в
коммуникационном процессе?
10. Что такое «коммуникационный барьер»?
11. Каковы основания классификаций
коммуникационных барьеров?
12. Назовите барьеры, обусловленные средой
коммуникации.
13. Охарактеризуйте технические барьеры
коммуникации.
14. В чем заключается специфика
психофизиологических и социокультурных барьеров
социальной коммуникации?
ГЛАВА 4. ВИДЫ КОММУНИКАЦИИ ВЕРБАЛЬНАЯ
КОММУНИКАЦИЯ
Вербальная коммуникация представляет собой
словесное взаимодействие сторон и осуществляется
с помощью знаковых систем, главной среди которых
является язык. Язык как знаковая система является
оптимальным средством выражения человеческого 
осознанная или неосознанная попытка преодолеть            3.      Отметьте достоинства и недостатки
дистанцию между культурами коммуникантов.            рассматриваемых моделей коммуникации.
Попытки такого рода не всегда бывают удачными,            4.   В чем состоит специфика двухканальной
ибо наталкиваются на культурные стереотипы,          модели речевой коммуникации?
задающие жесткие параметры «правильного» или              5. Дайте характеристики основных элементов
«неправильного» истолкования текста (сообщения).     коммуникационого процесса.
     Практические выводы можно сформулировать             6.      Какие требования предъявляются к
следующим образом:                                   источнику сообщения (коммуникатору)?
     ♦ никогда не следует настаивать на том, что          7.     Охарактеризуйте основные подходы к
        единственно правильными являются только      пониманию термина «код».
        те представления, которые сложились в             8. Что такое «кодирование» и «декодирование»
        данной культуре; необходимо знакомить с      информации?
        ними представителей других культур,               9.      Каково значение обратной связи в
        объясняя причины их возникновения;           коммуникационном процессе?
     ♦ важно иметь правильное представление о            10. Что такое «коммуникационный барьер»?
        психологии и культуре людей, с которыми          11.     Каковы    основания     классификаций
        осуществляется общение; именно в недо-       коммуникационных барьеров?
        оценке этого кроются причины большинства         12. Назовите барьеры, обусловленные средой
        коммуникативных неудач;                      коммуникации.
     ♦ необходимо рассматривать сообщения с              13. Охарактеризуйте технические барьеры
        точки зрения получателей, фокусировать       коммуникации.
        внимание на получателе сообщения, его ин-        14. В чем заключается специфика
        тересах, чувствах, приоритетах;              психофизиологических и социокультурных барьеров
     ♦ нужно использовать различные средства         социальной коммуникации?
        доставки сообщения;
     ♦ следует добиваться обратной связи и в
        процессе коммуникации         сверять свои   ГЛАВА 4. ВИДЫ КОММУНИКАЦИИ ВЕРБАЛЬНАЯ
        действия с ответной реакцией получателя.                  КОММУНИКАЦИЯ

                Контрольные вопросы                      Вербальная коммуникация представляет собой
    1. Дайте определение коммуникационного           словесное взаимодействие сторон и осуществляется
    процесса.                                        с помощью знаковых систем, главной среди которых
    2.        Охарактеризуйте основные модели        является язык. Язык как знаковая система является
коммуникации.                                        оптимальным средством выражения человеческого

                          91                                                  92

Страницы