Основы теории коммуникации. Николаева Ж.В. - 85 стр.

UptoLike

Составители: 

Рубрика: 

169
срабатывает механизм стереотипизации и
актуализируется соответствующий социальный
стереотип. Для запуска этого механизма совершенно
неважно, что в действительности происходит, каков
личный опыт владельца стереотипа; главноене
ошибиться в ориентировке.
Ситуации первой встречи относятся именно к
межгрупповому уровню общения. Поскольку в ней
основноерешить вопрос о групповой
принадлежности партнера, то наиболее важными
характеристиками партнера оказываются те, что
позволяют отнести его к какой-то категории, группе.
Именно эти характеристики и воспринимаются
наиболее точно. Все остальные черты и особенности
индивида просто достраиваются по определенным
схемам. Если общение ограничено по каким-то
причинам только межгрупповым уровнем, то такая
схема восприятия всегда приводит к успеху.
Вместе с тем стереотипизация предполагает
определенную оценку и неизвестных
воспринимающему свойств и качеств его партнера,
что может привести к неадекватному общению в
дальнейшем, за пределами ситуации первой встречи,
когда потребуется точность в определении именно
этих ненаблюдаемых психологических качеств.
Таким образом, восприятие другого всегда
одновременно верно и неверно, правильно и
неправильно, более точно в отношении главных в
данный момент характеристик и менее точно в
отношении остальных. Вот почему требуются
дополнительные усилия, чтобы видеть как сходство,
так и различия между людьми. Неудачи и провалы в
межличностной коммуникации часто случаются
потому, что, во-первых, люди неверно и неточно
170
воспринимают друг друга; во-вторых, не понимают,
что восприятия неточны.
Стратегии межличностного взаимодействия.
Выбор той или иной стратегии межличностного
взаимодействия зависит от коммуникативного стиля.
Понятие коммуникативного стиля обозначает
привычные, устойчивые способы поведения, присущие
данному человеку, которые он использует при
установлении отношений и взаимодействии с
другими людьми. Понимание собственного
коммуникативного стиля и умение распознавать стиль
партнера по коммуникацииважные характе-
ристики коммуникативной компетентности.
Большинство исследователей стилей
деятельности и общения разделяют следующие
методологические установки:
- стиль представляет собой проявление
целостности индивидуальности;
- стиль связан с определенной направленностью
и системой ценностей личности;
- стиль выполняет компенсаторную функцию,
помогая индивидуальности наиболее эффективно
приспособиться к требованиям среды.
К анализу стилей межличностного
взаимодействия обращались многие выдающиеся
психологи. Рассмотрим идеи некоторых из них.
Известный австрийский психолог А. Адлер ввел в
психологию понятие жизненного стиля, рассматривая
его как уникальное соединение черт, способов
поведения и привычек, которые, взятые в
совокупности, определяют неповторимую картину
существования индивида. По мнению Адлера,
жизненный стиль формируется у ребенка уже в
возрасте 4 или 5 лет и настолько прочно закрепляется,
срабатывает     механизм     стереотипизации     и    воспринимают друг друга; во-вторых, не понимают,
актуализируется    соответствующий      социальный    что восприятия неточны.
стереотип. Для запуска этого механизма совершенно           Стратегии межличностного взаимодействия.
неважно, что в действительности происходит, каков     Выбор той или иной стратегии межличностного
личный опыт владельца стереотипа; главное — не        взаимодействия зависит от коммуникативного стиля.
ошибиться в ориентировке.                             Понятие коммуникативного стиля обозначает
     Ситуации первой встречи относятся именно к       привычные, устойчивые способы поведения, присущие
межгрупповому уровню общения. Поскольку в ней         данному человеку, которые        он использует при
основное — решить вопрос о групповой                  установлении отношений и взаимодействии с
принадлежности партнера, то наиболее важными          другими     людьми.      Понимание       собственного
характеристиками партнера оказываются те, что         коммуникативного стиля и умение распознавать стиль
позволяют отнести его к какой-то категории, группе.   партнера по коммуникации — важные характе-
Именно эти характеристики и воспринимаются            ристики коммуникативной компетентности.
наиболее точно. Все остальные черты и особенности          Большинство          исследователей       стилей
индивида просто достраиваются по определенным         деятельности и общения разделяют следующие
схемам. Если общение ограничено по каким-то           методологические установки:
причинам только межгрупповым уровнем, то такая             -     стиль представляет собой проявление
схема восприятия всегда приводит к успеху.            целостности индивидуальности;
     Вместе с тем стереотипизация предполагает             - стиль связан с определенной направленностью
определенную       оценку       и      неизвестных    и системой ценностей личности;
воспринимающему свойств и качеств его партнера,            - стиль выполняет компенсаторную функцию,
что может привести к неадекватному общению в          помогая индивидуальности наиболее эффективно
дальнейшем, за пределами ситуации первой встречи,     приспособиться к требованиям среды.
когда потребуется точность в определении именно            К      анализу       стилей     межличностного
этих ненаблюдаемых психологических качеств.           взаимодействия обращались многие выдающиеся
     Таким образом, восприятие другого всегда         психологи. Рассмотрим идеи некоторых из них.
одновременно верно и неверно, правильно и             Известный австрийский психолог А. Адлер ввел в
неправильно, более точно в отношении главных в        психологию понятие жизненного стиля, рассматривая
данный момент характеристик и менее точно в           его как уникальное соединение черт, способов
отношении остальных. Вот почему требуются             поведения и привычек, которые, взятые в
дополнительные усилия, чтобы видеть как сходство,     совокупности, определяют неповторимую картину
так и различия между людьми. Неудачи и провалы в      существования индивида. По мнению Адлера,
межличностной коммуникации часто случаются            жизненный стиль формируется у ребенка уже в
потому, что, во-первых, люди неверно и неточно        возрасте 4 или 5 лет и настолько прочно закрепляется,

                          169                                                    170