ВУЗ:
Составители:
Рубрика:
118
Îòìåòèì, ÷òî ïî ìåðå ðîñòà îðãàíèçàöèé è ïîâûøåíèÿ óðîâíÿ
êâàëèôèêàöèè èõ ïåðñîíàëà âûñøèì ðóêîâîäèòåëÿì ñòàíîâèòñÿ
âñå òðóäíåå äåðæàòü â ñâîèõ ðóêàõ âñå ôóíêöèè, ñâÿçàííûå ñ
ïðèíÿòèåì ðåøåíèé. Òàêèì îáðàçîì, äåöåíòðàëèçàöèÿ îò÷àñòè
ïîðîæäàåòñÿ íåîáõîäèìîñòüþ; îíà êóëüòèâèðóåò êà÷åñòâà, íåîá-
õîäèìûå äëÿ òîãî, ÷òîáû îðãàíèçàöèÿ ìîãëà óñïåøíî ïðèñïî-
ñàáëèâàòüñÿ ê ðàçëè÷íûì ñèòóàöèÿì, ïðèâèâàåò ëþäÿì ÷óâñòâî
ñîïðè÷àñòíîñòè ê åå öåëÿì. Áîëåå àêòèâíîå ó÷àñòèå ðàáîòíèêà â
ïðèíÿòèè ðåøåíèé ïîíèæàåò ÷óâñòâî îò÷óæäåííîñòè îò òðóäà,
íåóäîâëåòâîðåííîñòü ðàáîòîé, âûçûâàåò óâàæåíèå ê ðóêîâîäèòå-
ëÿì, ïîâûøàåò ïðîèçâîäèòåëüíîñòü òðóäà è óëó÷øàåò âçàèìíûå
êîíòàêòû. ñîöèàëüíûõ îðãàíèçàöèÿõ ïðîáëåìà âëàñòè è ñòèëÿ
ðóêîâîäñòâà îñëîæíÿåòñÿ íåîïðåäåëåííîñòüþ öåëåé ïðîãðàìì è
ïðèìåíÿåìûõ ìåòîäîâ, ÷àñòîé ñìåíîé ïåðñîíàëà è êëèåíòîâ è
íåóñòîé÷èâîñòüþ îêðóæàþùåé ñðåäû. Ýòè îðãàíèçàöèè ïðåäñòàâ-
ëÿþò ñîáîé «ñâîáîäíî ñêîíñòðóèðîâàííûå ñèñòåìû», êîìïîíåí-
òû êîòîðûõ íå ñëèøêîì òî÷íî è òùàòåëüíî ïîäãîíÿþòñÿ äðóã ê
äðóãó. Äåÿòåëüíîñòü ñîòðóäíèêîâ êîíòðîëèðóåòñÿ ñëàáî. Ðóêîâî-
äèòåëè çàâèñÿò îò ñâîèõ ïîä÷èíåííûõ â ïîëó÷åíèè èíôîðìàöèè,
íåîáõîäèìîé äëÿ íàïðàâëåíèÿ ðàáîòû îðãàíèçàöèè. Äëÿ äîñòè-
æåíèÿ óñïåõà çäåñü ïîëåçíåå ïðîôåññèîíàëèçì, ÷åì áþðîêðàòè-
÷åñêèé êîíòðîëü.  ñîöèàëüíûõ îðãàíèçàöèÿõ íåëüçÿ çàðàíåå ïðåä-
ñêàçàòü, êàê áóäóò ðàçâèâàòüñÿ îòíîøåíèÿ ìåæäó ñîòðóäíèêîì è
êëèåíòîì, è ýòî îáñòîÿòåëüñòâî ìîæíî ïðåîäîëåòü òîëüêî íà
îñíîâå âçàèìîäåéñòâèÿ ìåæäó ñòîðîíàìè, à íå îïèðàÿñü íà îôè-
öèàëüíóþ àäìèíèñòðàòèâíóþ ñòðóêòóðó. Îáùèé óñïåõ òàêîé îðãà-
íèçàöèè çàâèñèò îò ÷óâñòâà ïðîôåññèîíàëüíîãî äîëãà è çäðàâîãî
ñìûñëà ñîòðóäíèêîâ, ðàáîòàþùèõ íåïîñðåäñòâåííî ñ êëèåíòàìè.
Ïîäâîäÿ èòîãè, ìîæíî ñêàçàòü, ÷òî ó÷àcòèå â ïðèíÿòèè
ðåøåíèé ñîîòâåòñòâóåò ïîòðåáíîñòÿì ïåðñîíàëà, ñïîñîáñòâóåò
ýôôåêòèâíîñòè ñóùåñòâóþùèõ ïðîöåäóð, óëó÷øàåò ìîðàëüíîå
ñîñòîÿíèå ñîòðóäíèêîâ è èõ óäîâëåòâîðåíèå ðåçóëüòàòàìè ñâîåãî
òðóäà, îáëåã÷àåò ðåøåíèå ñòîÿùèõ ïåðåä îðãàíèçàöèåé çàäà÷, ñòè-
ìóëèðóÿ ïðîèçâîäèòåëüíîñòü è êà÷åñòâî òðóäà, ñâîäÿ äî ìèíè-
ìóìà âîçìîæíûå ñáîè â ðàáîòå. Ñîïðè÷àñòíîñòü ïðèíîñèò ðàäîñòü
îò ðàáîòû, óëó÷øàåò îáùåå íàñòðîåíèå, ïîâûøàåò ñïëî÷åííîñòü
ñîòðóäíèêîâ, è çàèíòåðåñîâàííîñòü ïåðñîíàëà â êëèåíòàõ è ðå-
çóëüòàòèâíîñòü ðàáîòû ñ íèìè, òî÷íîñòü èíôîðìàöèè, íåîáõî-
äèìîé äëÿ ïðèíÿòèÿ ðåøåíèé.
Îòìåòèì, ÷òî ïî ìåðå ðîñòà îðãàíèçàöèé è ïîâûøåíèÿ óðîâíÿ êâàëèôèêàöèè èõ ïåðñîíàëà âûñøèì ðóêîâîäèòåëÿì ñòàíîâèòñÿ âñå òðóäíåå äåðæàòü â ñâîèõ ðóêàõ âñå ôóíêöèè, ñâÿçàííûå ñ ïðèíÿòèåì ðåøåíèé. Òàêèì îáðàçîì, äåöåíòðàëèçàöèÿ îò÷àñòè ïîðîæäàåòñÿ íåîáõîäèìîñòüþ; îíà êóëüòèâèðóåò êà÷åñòâà, íåîá- õîäèìûå äëÿ òîãî, ÷òîáû îðãàíèçàöèÿ ìîãëà óñïåøíî ïðèñïî- ñàáëèâàòüñÿ ê ðàçëè÷íûì ñèòóàöèÿì, ïðèâèâàåò ëþäÿì ÷óâñòâî ñîïðè÷àñòíîñòè ê åå öåëÿì. Áîëåå àêòèâíîå ó÷àñòèå ðàáîòíèêà â ïðèíÿòèè ðåøåíèé ïîíèæàåò ÷óâñòâî îò÷óæäåííîñòè îò òðóäà, íåóäîâëåòâîðåííîñòü ðàáîòîé, âûçûâàåò óâàæåíèå ê ðóêîâîäèòå- ëÿì, ïîâûøàåò ïðîèçâîäèòåëüíîñòü òðóäà è óëó÷øàåò âçàèìíûå êîíòàêòû. ñîöèàëüíûõ îðãàíèçàöèÿõ ïðîáëåìà âëàñòè è ñòèëÿ ðóêîâîäñòâà îñëîæíÿåòñÿ íåîïðåäåëåííîñòüþ öåëåé ïðîãðàìì è ïðèìåíÿåìûõ ìåòîäîâ, ÷àñòîé ñìåíîé ïåðñîíàëà è êëèåíòîâ è íåóñòîé÷èâîñòüþ îêðóæàþùåé ñðåäû. Ýòè îðãàíèçàöèè ïðåäñòàâ- ëÿþò ñîáîé «ñâîáîäíî ñêîíñòðóèðîâàííûå ñèñòåìû», êîìïîíåí- òû êîòîðûõ íå ñëèøêîì òî÷íî è òùàòåëüíî ïîäãîíÿþòñÿ äðóã ê äðóãó. Äåÿòåëüíîñòü ñîòðóäíèêîâ êîíòðîëèðóåòñÿ ñëàáî. Ðóêîâî- äèòåëè çàâèñÿò îò ñâîèõ ïîä÷èíåííûõ â ïîëó÷åíèè èíôîðìàöèè, íåîáõîäèìîé äëÿ íàïðàâëåíèÿ ðàáîòû îðãàíèçàöèè. Äëÿ äîñòè- æåíèÿ óñïåõà çäåñü ïîëåçíåå ïðîôåññèîíàëèçì, ÷åì áþðîêðàòè- ÷åñêèé êîíòðîëü.  ñîöèàëüíûõ îðãàíèçàöèÿõ íåëüçÿ çàðàíåå ïðåä- ñêàçàòü, êàê áóäóò ðàçâèâàòüñÿ îòíîøåíèÿ ìåæäó ñîòðóäíèêîì è êëèåíòîì, è ýòî îáñòîÿòåëüñòâî ìîæíî ïðåîäîëåòü òîëüêî íà îñíîâå âçàèìîäåéñòâèÿ ìåæäó ñòîðîíàìè, à íå îïèðàÿñü íà îôè- öèàëüíóþ àäìèíèñòðàòèâíóþ ñòðóêòóðó. Îáùèé óñïåõ òàêîé îðãà- íèçàöèè çàâèñèò îò ÷óâñòâà ïðîôåññèîíàëüíîãî äîëãà è çäðàâîãî ñìûñëà ñîòðóäíèêîâ, ðàáîòàþùèõ íåïîñðåäñòâåííî ñ êëèåíòàìè. Ïîäâîäÿ èòîãè, ìîæíî ñêàçàòü, ÷òî ó÷àcòèå â ïðèíÿòèè ðåøåíèé ñîîòâåòñòâóåò ïîòðåáíîñòÿì ïåðñîíàëà, ñïîñîáñòâóåò ýôôåêòèâíîñòè ñóùåñòâóþùèõ ïðîöåäóð, óëó÷øàåò ìîðàëüíîå ñîñòîÿíèå ñîòðóäíèêîâ è èõ óäîâëåòâîðåíèå ðåçóëüòàòàìè ñâîåãî òðóäà, îáëåã÷àåò ðåøåíèå ñòîÿùèõ ïåðåä îðãàíèçàöèåé çàäà÷, ñòè- ìóëèðóÿ ïðîèçâîäèòåëüíîñòü è êà÷åñòâî òðóäà, ñâîäÿ äî ìèíè- ìóìà âîçìîæíûå ñáîè â ðàáîòå. Ñîïðè÷àñòíîñòü ïðèíîñèò ðàäîñòü îò ðàáîòû, óëó÷øàåò îáùåå íàñòðîåíèå, ïîâûøàåò ñïëî÷åííîñòü ñîòðóäíèêîâ, è çàèíòåðåñîâàííîñòü ïåðñîíàëà â êëèåíòàõ è ðå- çóëüòàòèâíîñòü ðàáîòû ñ íèìè, òî÷íîñòü èíôîðìàöèè, íåîáõî- äèìîé äëÿ ïðèíÿòèÿ ðåøåíèé. 118
Страницы
- « первая
- ‹ предыдущая
- …
- 116
- 117
- 118
- 119
- 120
- …
- следующая ›
- последняя »