Управление человеческими ресурсами в неустойчивых деловых организациях. Новаковская О.А - 107 стр.

общения с клиентами, стандартам рыночного поведения служа-       3.профессионализм руководителя; 4. уровень его компетентно-
щих предпринимательской структуры.                               сти; 5.управленческий опыт и стаж; 6.механизм мотивации; 7.
       При этом основными важнейшими элементами политики         уровень социальной ответственности; 8.гуманистическая направ-
управления человеческими ресурсами в предпринимательской         ленность личности руководителя; 9.умение разрешать конфликт;
структуре должны являться:                                       10.умение убеждать; 11.умение слушать; 12.поведенческая гиб-
       - наличие перспективы и гарантии продвижения по службе;   кость; 13.эмоциональная стабильность; 14.дипломатичность;
       - перемещение сотрудников по вертикали и горизонтали, с   15.принципиальность; 16.ответственность.
целью изучения ими всех этапов производства;
       - кураторство опытных специалистов над молодыми;                                              1
       - формирование резерва на выдвижение из числа хорошо                             16                       2
себя зарекомендовавших молодых специалистов (на 3-5 лет впе-
ред);                                                                       15                                              3
       - повышение квалификации, стажировка на разных долж-
ностях;
      - формирование корпоративной культуры.                       14                                                               4
       Таким образом, представленная модель позволяет учесть
ценностные ориентации человеческих ресурсов и оценить сте-
пень влияния культурных ценностей предпринимательской             13
структуры на развитие человеческих ресурсов, что, в свою оче-
редь, способствует формированию у работников чувства привер-
женности к организации, сплоченность, стремление к достиже-                                                                             6
нию общей цели, формированию устойчивой корпоративной                  12
культуры.
       Частью корпоративной культуры предпринимательской                                                                    7
структуры является культура управления. Для анализа факторов и
                                                                             11
выявления проблем формирования и развития культуры управле-
ния в предпринимательских структурах разработана «Факторная                             10                       8
                                                                                                     9
модель формирования культуры управления» (рис. 26), основан-
ная на факторной модели социальной диагностики [147].
       В данной модели, согласно определению культуры управ-
ления [142, представлены факторы, влияющие на формирование
культуры управления. Перечень факторов дополнен авторами,
они были получены в результате проведенного исследования               Рис. 26. Факторная модель формирования культуры управления
управления человеческими ресурсами в предпринимательских
структурах. Выделены и ранжированы по степени значимости              Каждый фактор оценивается по своей шкале. Его качест-
основные факторы, влияющие на формирование и развитие куль-      венная характеристика переводится в количественную (от 0 до 1).
туры управления в предпринимательской структуре, к ним отно-     Наименьшее значение, равное или близкое к нулю, соответствует
сятся:      1.методы     управления;     2.стиль   управления;
213                                                              214