Управление человеческими ресурсами в неустойчивых деловых организациях. Новаковская О.А - 143 стр.

делия с некачественной обивкой в том количестве, что брали       Через полгода вас назначили мастером. В 23 года вы поступили
раньше. После консультаций со специалистами по менеджменту       на заочное отделение технологического университета. Одновре-
и маркетингу директор фирмы принял решение об изменении          менно на предприятии вас назначают начальником отдела сбыта.
маркетинговой стратегии. В частности, было решено:               В этой должности вы проработали 10 лет. Друзья вам предложи-
      - использовать более дорогую качественную ткань для        ли стать соучредителем торговой организации по продаже пере-
обивки мебели и поставлять товар мелкими партиями;               работанной древесины. Сначала дела шли неплохо. Однако не
      - активно участвовать в выставках-продажах;                очень удачное расположение организации и появление в непо-
      - увеличить количество рекламных проектов с целью при-     средственной близости конкурентов привели к тому, что они на-
влечения к сотрудничеству торгующие организации и фирмы,         чали постоянно терпеть убытки. В конце концов организация
различные учреждения и индивидуальных заказчиков.                была ликвидирована, и вы вынуждены начать поиски нового
      На ухудшение финансового состояния фирмы повлияли          места работы.
сложности во взаимоотношениях между руководителями фирмы.
Так, в частности, директор по маркетингу принимал решения без                                     Вспомогательный материал5.
согласования с другими, рассматривая свою деятельность как са-
мую важную. Это часто создавало сложные ситуации для произ-            Претендент на должность директора по маркетингу
водства. Положение усугубляло недостаточно оперативное от-             Вам 32 года. Вы закончили ВСГТУ и остались работать ас-
слеживание изменений в структуре спроса.                         систентом на кафедре Менеджмента и маркетинга. Однако вско-
      Что касается директора по производству, то он видел свою   ре поняли, что преподавать вас не привлекает и, кроме того, ма-
задачу, прежде всего в том, чтобы увеличить производство ме-     ленькая заработная плата. Поэтому 5 лет назад вы организовали
бельной продукции для дома. В то же время логика развития        собственную фирму, специализировавшуюся на проведении
фирмы требовала, расширение производства специальной мебели      маркетинговых исследований.
для учебных и медицинских учреждений, кинотеатров, баров и             Одними из первых заказчиков были небольшие предпри-
других учреждений за счет увеличения рекламных проспектов.       ятия по производству мебели. Маркетинговые исследования для
Неоднократные попытки директора изменить положение натал-        этих предприятий позволили установить знакомство с широким
кивались на пассивное сопротивление и нежелание менять при-      кругом торговых и производственных предприятий по перера-
вычный стиль работы.                                             ботке древесины и изготовлению мебели.
      Поэтому было решено произвести изменения в руководстве           Такое положение между производителями и торговыми
предприятия. С этой целью был уволен директор по маркетингу и    точками магазинами, знание ситуации на рынке позволило вам
принято решение заменить директора магазина-салона.              выступать еще и в роли посредника, находя заказы для предпри-
                                                                 ятий мебельного производства и получая за это обусловленный
                                Вспомогательный материал 4.      процент вознаграждения.

      Претендент на должность директора по производству                                           Вспомогательный материал 6.

      Вам 39 лет. В 17 лет вы закончили школу и поступили в            Типовая процедура приема на работу
лесопромышленный колледж, после окончания которого устрои-
лись работать на деревообрабатывающее предприятие столяром.            Процедура состоит из нескольких этапов:

285                                                              286