Управление человеческими ресурсами в неустойчивых деловых организациях. Новаковская О.А - 19 стр.

UptoLike

37
маркетинга и мероприятий по его реализации дает анализ внеш-
них и внутренних факторов.
Под внешними факторами понимаются условия, которые
организация как субъект управления не может изменить, но
должна учитывать для правильного определения качественной и
количественной потребности в персонале и оптимальных источ-
ников покрытия этой потребности. К внешним факторам, опреде-
ляющим маркетинг персонала, можно отнести следующие:
- ситуация на рынке труда;
- развитие техники и технологии;
- особенности социальных потребностей;
- развитие законодательства;
- развитие каналов трудоустройства;
- особенности системы коммуникаций.
Перечисленные факторы по отношению к организации яв-
ляются внешними, то есть в значительной степени не зависящи-
ми от ее действий, поэтому их нужно рассматривать как внеш-
нюю среду организации в области маркетинга персонала. Учет
этой среды позволяет избежать крупных ошибок при отработке
направлений маркетинговой деятельности.
Под внутренними факторами понимаются такие, которые в
значительной степени поддаются управляющему воздействию со
стороны организации и к ним относятся:
- цели организации;
- кадровое планирование в организации;
- определение потребности в персонале;
- нормирование и учет численности персонала.
Коротко остановимся на каждом из этих факторов.
Целеполагание в управлении персоналом. Важнейшим ус-
ловием эффективного управления персоналом на микроуровне
является постановка научно обоснованных целей, которые долж-
ны быть в органическом единстве с целями развития организации
и общества в целом. Основная цель системы управления персо-
налом организации должна быть сформулирована, на наш взгляд,
как формирование и содержание кадрового потенциала, способ-
ствующего реализации экономической цели организации. В под-
ходах к формированию кадрового потенциала значительную роль
играет тот факт, какими ценностями руководствуется управление.
38
Основная цель кадрового планирования заключается в том, чтобы
предоставить персоналу рабочие места в нужное время и в необ-
ходимом количестве в соответствии с их способностями и склон-
ностями, а также требованиями производства. Рабочие места с
точки зрения производительности и мотивации должны позво-
лить работникам оптимальным образом развивать свои способ-
ности, повышать эффективность труда, создавать достойные че-
ловека условия труда и обеспечивать занятость. Кадровое плани-
рование осуществляется как в интересах организации, так и в
интересах ее персонала (рис.4).
Для организации важно располагать в нужное время, в
нужном месте, в нужном количестве и с соответствующей квали-
фикацией таким персоналом, который необходим для решения
производственных задач, достижения целей организации.
Цели и задачи кадрового планирования укрупненно пред-
ставлены схемой
1
(рис. 4).
Кадровое планирование реализуется посредством осущест-
вления целого комплекса взаимосвязанных мероприятий, кото-
рые интегрированы в общий процесс планирования и направле-
ны на мотивацию высокой производительности труда.
Определение потребности в персонале - одно из важнейших
направлений маркетинга персонала, позволяющее установить на
заданный период времени качественный и количественный со-
став персонала.
Количественный и качественный виды потребности в пер-
сонале на практике планирования численности работников рас-
считывают в единстве взаимосвязи.
Качественная потребность, т.е. потребность по категориям,
профессиям, специальностям, уровню квалификационных требо-
ваний к персоналу, рассчитывается исходя из:
- профессионально-квалификационного деления работ, за-
фиксированных в производственно-технологической документа-
ции на рабочий процесс;
1
Кибанов А.Я. Управление персоналом организации. -М.: ИНФРА-М, 1997.
С.176.
маркетинга и мероприятий по его реализации дает анализ внеш-     Основная цель кадрового планирования заключается в том, чтобы
них и внутренних факторов.                                       предоставить персоналу рабочие места в нужное время и в необ-
      Под внешними факторами понимаются условия, которые         ходимом количестве в соответствии с их способностями и склон-
организация как субъект управления не может изменить, но         ностями, а также требованиями производства. Рабочие места с
должна учитывать для правильного определения качественной и      точки зрения производительности и мотивации должны позво-
количественной потребности в персонале и оптимальных источ-      лить работникам оптимальным образом развивать свои способ-
ников покрытия этой потребности. К внешним факторам, опреде-     ности, повышать эффективность труда, создавать достойные че-
ляющим маркетинг персонала, можно отнести следующие:             ловека условия труда и обеспечивать занятость. Кадровое плани-
      - ситуация на рынке труда;                                 рование осуществляется как в интересах организации, так и в
      - развитие техники и технологии;                           интересах ее персонала (рис.4).
      - особенности социальных потребностей;                           Для организации важно располагать в нужное время, в
      - развитие законодательства;                               нужном месте, в нужном количестве и с соответствующей квали-
      - развитие каналов трудоустройства;                        фикацией таким персоналом, который необходим для решения
      - особенности системы коммуникаций.                        производственных задач, достижения целей организации.
      Перечисленные факторы по отношению к организации яв-             Цели и задачи кадрового планирования укрупненно пред-
ляются внешними, то есть в значительной степени не зависящи-     ставлены схемой1 (рис. 4).
ми от ее действий, поэтому их нужно рассматривать как внеш-            Кадровое планирование реализуется посредством осущест-
нюю среду организации в области маркетинга персонала. Учет       вления целого комплекса взаимосвязанных мероприятий, кото-
этой среды позволяет избежать крупных ошибок при отработке       рые интегрированы в общий процесс планирования и направле-
направлений маркетинговой деятельности.                          ны на мотивацию высокой производительности труда.
      Под внутренними факторами понимаются такие, которые в            Определение потребности в персонале - одно из важнейших
значительной степени поддаются управляющему воздействию со       направлений маркетинга персонала, позволяющее установить на
стороны организации и к ним относятся:                           заданный период времени качественный и количественный со-
      - цели организации;                                        став персонала.
      - кадровое планирование в организации;                           Количественный и качественный виды потребности в пер-
      - определение потребности в персонале;                     сонале на практике планирования численности работников рас-
      - нормирование и учет численности персонала.               считывают в единстве взаимосвязи.
       Коротко остановимся на каждом из этих факторов.                 Качественная потребность, т.е. потребность по категориям,
      Целеполагание в управлении персоналом. Важнейшим ус-       профессиям, специальностям, уровню квалификационных требо-
ловием эффективного управления персоналом на микроуровне         ваний к персоналу, рассчитывается исходя из:
является постановка научно обоснованных целей, которые долж-           - профессионально-квалификационного деления работ, за-
ны быть в органическом единстве с целями развития организации    фиксированных в производственно-технологической документа-
и общества в целом. Основная цель системы управления персо-      ции на рабочий процесс;
налом организации должна быть сформулирована, на наш взгляд,
как формирование и содержание кадрового потенциала, способ-
ствующего реализации экономической цели организации. В под-      1
                                                                  Кибанов А.Я. Управление персоналом организации. -М.: ИНФРА-М, 1997.
ходах к формированию кадрового потенциала значительную роль      С.176.
играет тот факт, какими ценностями руководствуется управление.
37                                                               38