Управление человеческими ресурсами в неустойчивых деловых организациях. Новаковская О.А - 37 стр.

 1.5.2 Методика определения уровня мотивации работников          позволит разработать мероприятия по планированию карьерного
             предпринимательской структуры                       роста каждого работника, определить статусные характеристики
                                                                 в межфункциональных группах и соответствующий им престиж.
      Определение основных факторов мотивации работников
организации производилось на основе современной системы на-       1.5.3 Методика регулирования социально-психологического
учных теорий, концепций, взглядов, в которых человеку отводит-                   климата (СПК) в организации
ся новая роль, требующая от руководителей усилий для реализа-
ции заложенных в нем потенций для саморазвития. В исследуе-            Под регулированием СПК подразумевается такой способ
мых организациях производилось дополнительное выявление          преднамеренного воздействия на те или иные социально-
факторов, влияющих на уровень мотивации сотрудников на осно-     психологические аспекты деятельности работников организации,
ве социометрического и многофакторного анализов.                 который приводит к изменению содержания и структуры СПК в
      Оценка факторов и расчета коэффициента мотивации про-      желаемом и предвидимом направлении, отражающем объектив-
изводилась по математической модели, которая позволяет ранжи-    ную тенденцию социального развития человеческих ресурсов.
ровать по степени значимости мотивационные факторы и опреде-
                                                                       Регулирование СПК коллектива является предметом при-
лить уровень заинтересованности сотрудника в работе.
                                                                 кладной практической деятельности руководителя. Для ее осуще-
      Для того чтобы провести указанную оценку, применяют
технику переговоров и таблицы оценок. Оценка определяется по     ствления необходимо определить пути и методы регулирования,
следующим критериям: уровень специфических знаний, профес-       предпосылки ее осуществления и социально-психологическую
сиональный опыт сотрудников в данной области, способность        готовность руководителя к данному виду деятельности.
применять на практике свои знания и опыт, желание повысить             Проведение мероприятий по регулированию социально-
квалификацию, объем выполняемой работы и занятость (загру-       психологического климата группы рекомендуется проводить в
женность), качество работы (ее организация, порядок и методы),
                                                                 три этапа.
способность анализировать и делать выводы, инициативность и
                                                                       На первом этапе производится диагностическая оценка ос-
решительность (качество принимаемых решений), чувство ответ-
ственности, достигнутые результаты – цели). Кроме того, оцени-   новных социально-психологических характеристик работников:
ваются социально-психологические факторы, оказывающие                 • состояние СПК,
влияние на поведение работников.                                      • социально-профессиональные данные,
      Определение уровня мотивации позволяет ранжировать ра-          • демографические особенности сотрудников,
ботников по степени ценностных ориентаций (например, с тради-
                                                                      • позиция руководителя относительно лидерства,
ционным стереотипом мышления планово-административной
экономики и современного, рыночного мышления), выявить фак-           • стиль руководства,
торы, влияющие на неудовлетворенность трудом, оценить отно-           • авторитет,
шения с руководством и сотрудниками организации. Стремление           • самооценка руководителем своего стиля и авторитета,
работника к повышению профессионализма и компетентности               • социально-психологический статус персонала.

73                                                               74